惠普售后服務(wù)維修點(diǎn)
想在職場中穩(wěn)定“發(fā)力”,選對(duì)一臺(tái)生產(chǎn)力工具尤為重要,但是很多用戶其實(shí)存在一個(gè)誤區(qū)——“配置高的準(zhǔn)沒錯(cuò)?!笨墒?,只看性能真的就夠了嗎?用戶在購買產(chǎn)品時(shí),看性價(jià)比、看優(yōu)惠活動(dòng),這固然沒錯(cuò),但忽視了產(chǎn)品售后的重要性,才是后期巨大的麻煩。
很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出問題,要維修的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),怎么別人售后很省心,到自己這怎么就這么倒霉,維修過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。這就是個(gè)別品牌在售后體系上不完善所造成的結(jié)果。
還有很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出現(xiàn)問題以后,第一時(shí)間想到的是去找維修筆記本電腦的店鋪進(jìn)行維修,而不是選擇找售后,這都是忽視了產(chǎn)品自帶的后續(xù)價(jià)值才吃了虧。另外包括某東以及其它的電商平臺(tái)上提供的電腦檢測維修服務(wù),一次檢測就要花去一百多大洋,這還不包括檢測出問題后,更換硬件的費(fèi)用,相信很多朋友都深有體會(huì)。
當(dāng)然,我們也很想了解商務(wù)本的頭部品牌在售后這方面做得怎么樣,此次我們考察了口碑不錯(cuò)的惠普戰(zhàn)系列售后服務(wù)的表現(xiàn),希望對(duì)未來想購買筆記本的用戶可以作為參考。
小白的福音輕松玩轉(zhuǎn)惠普售后
需要說明的是,并不是說機(jī)器出了大故障才歸售后負(fù)責(zé),當(dāng)消費(fèi)者從購入的那一刻起,出現(xiàn)任何問題都屬于售后服務(wù)的范疇?;萜諔?zhàn)系列筆記本自帶惠管家應(yīng)用程序,如果平常有一些小問題需要咨詢,可以直接找到工程師進(jìn)行線上咨詢,相當(dāng)方便。
而這對(duì)于居家不方便出行的用戶或是電腦小白來說,當(dāng)遇到一些**作上的問題,不知道怎么解決時(shí),可以按照工程師的引導(dǎo)自行故障排除,又或是對(duì)硬件配置升級(jí)等,也是很友好的。
硬件問題走報(bào)修效率真的高
如果我們遇見硬件上出現(xiàn)的故障,不得不尋求專業(yè)人士來進(jìn)行維修時(shí),上門服務(wù)不失為一個(gè)比較好的選擇,通過微信**搜索惠普服務(wù)并關(guān)注,并通過智能小惠進(jìn)入戰(zhàn)專享服務(wù)。
在戰(zhàn)專享服務(wù)中進(jìn)入硬……
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