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你還在自己花錢修電腦嗎？

相信很多人買了電腦還不知道有保修這回事，甚至有人都不知道保修保哪些，電腦壞了，就隨便找個地方修，被忽悠，花錢不說，各種小店的維修能力參差不齊，可能還會把問題搞得越來越嚴重。

一、今天就以游戲本為例普及一下各大廠的保修政政策：

1、聯(lián)想：

聯(lián)想的筆記本宣傳的是主要部件保修2年，但是其實給的是整機保修兩年。

2、惠普，說的比較明確了（以暗影精靈為例）主要部件保修2年，非主要部件保修1年。

3、戴爾

戴爾的好處是會提供2年整機的硬件上門服務

二、整機和主要部件的區(qū)別：

1、整機就是你能看到，能摸到的這臺電腦都叫整機，如果說是整機保修兩年，那就是這臺電腦再兩年之內(nèi)出現(xiàn)任何硬件問題都可以找售后免費維修.。但是需要注意的是談到整機的時候廠商一般會把電池排除在外，因為電池是消耗品，所以不再整機保修范圍之內(nèi)，不過一般一般電池是保修一年的。

3、主要部件主要是指的一些大件，如主板，cpu、顯示器、鍵盤、電源適配器。內(nèi)存、硬盤。所以在買電腦的時候一定要問清楚是整機保修還是主要部件保修，這個區(qū)別其實還是比較大的。

三、系統(tǒng)保修和上門服務。

系統(tǒng)的保修是一般一年，也就是說在一年之內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問題可以拿到售后讓售后幫忙重新裝。

上門服務，上門服務一般是針對硬件的，如果你的電腦有上門服務，又被判斷為硬件故障，那就可以要求廠商提供上門服務了，但是需要明確不同廠商提供的硬件上門服務范圍是不一樣的，所以一定要注意。

總結(jié)：總體而言一般的筆記本電腦是有保修服務，如果電腦出現(xiàn)問題了，要第一時間聯(lián)系對應廠商的售后服務，咨詢自己的電腦保修范圍，已經(jīng)當前的問題是否可以免費保修，避免花冤枉錢。

圖片來源于：各廠商產(chǎn)品的宣傳詳情頁

筆記本保修調(diào)查——聯(lián)想筆記本售后有啥特色？

CFan曾在《關(guān)于筆記本電腦的售后你必須了解的10個注意事項》中強調(diào)了筆記本電腦保修的重要性，接下來我們將分別針對主流筆記本品牌進行更詳細的售后調(diào)查。下面，就讓我們先來了解一下聯(lián)想旗下產(chǎn)品的保修策略吧。

消費商務存差異

聯(lián)想旗下包含拯救者、小新、YOGA、ideapad、揚天、ThinkPad和ThinkBook等產(chǎn)品線，它們在售后方面或多或少都存在一些差異。通過筆者的匯總（見表）可見，**消費類的聯(lián)想筆記本都擁有2年的保修時長，但卻僅支持送修服務；**商務的聯(lián)想筆記本則僅支持1年質(zhì)保，但除了揚天系列以外均提供上門維修服務，部分高端ThinkPad系列還享有有限全球聯(lián)保以及Think Premium Support Plus服務，后者可以提供1年期的意外保障和數(shù)據(jù)恢復服務。

消費類售后簡述

作為聯(lián)想旗下的游戲本品牌，拯救者在享受2年送修服務之余還提供了很多增值服務，比如7×9小時的電話咨詢，可幫用戶進行游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務，通過聯(lián)想電腦管家軟件可以進行7×24的在線星月服務。此外，當拯救者用戶購買內(nèi)存或硬盤后，可以拿到售后服務中心進行免費的升級安裝。

聯(lián)想小新系列輕薄本同樣擁有2年送修服務，專屬7×12小時的微信服務，可以幫助用戶玩轉(zhuǎn)Office辦公套件、暢游校園網(wǎng)、刷爆短視頻。該系列產(chǎn)品同樣支持在線星月服務，和拯救者相比缺少了免費升級和優(yōu)先取號。

YOGA的**在小新之上，所以聯(lián)想為其準備了專屬的800電話，同時可以體驗到和拯救者一樣的游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務。作為消費類筆記本中的入門品牌，聯(lián)想并沒有在ideapad的產(chǎn)品宣傳頁中加入售后方面的信息，只知道它也擁有2年的售后時長，以及基礎(chǔ)的在線服務。

商務類售后簡述

聯(lián)想旗下的商務筆記本，哪怕是上萬元的高端機型默認也只有1年的質(zhì)保時間。唯一的例外則是ThinkPad X1系列，用戶購買后可以掃描掌托二維碼，注冊成功后可以將享受額外的2年送修服務。

和消費類產(chǎn)品相比，聯(lián)想商務筆記本均支持7×24小時人工專線，出現(xiàn)問題隨時都能得到客服的解答。

揚天、ThinkBook、ThinkPad E和ThinkPad S是聯(lián)想商務筆記本中的偏低端序列，除了揚天以外均支持上門維修，免去了用戶奔波于售后服務中心的辛勞之苦。ThinkPad E的特色是支持有限的全球聯(lián)保，而ThinkPad S則從出廠之后的100天內(nèi)可享受意外保護——筆記本因進水、擠壓等人為損壞也可以免費維修。

至于ThinkPad T、X、P和X1等高端機型，均支持Think Premium Support Plus尊享服務，擁有1年期的意外保障服務以及1次的數(shù)據(jù)拯救服務。

需要注意的是，具體機型可享受哪些國家和地區(qū)的全球聯(lián)保，需要咨詢聯(lián)想的全球聯(lián)保服務熱線。

一些建議

聯(lián)想筆記本用戶可以通過預裝的聯(lián)想管家軟件查看該產(chǎn)品的實際保修時長。如果你需要更長的質(zhì)保，可以購買聯(lián)想官方的延保服務。

總的來說，聯(lián)想筆記本的售后優(yōu)勢是線下服務點多，提供多種線上咨詢的平臺，但在售后時間和特殊服務方面缺少亮點。

關(guān)于本次聯(lián)想筆記本保修期是多久，聯(lián)想筆記本主板保修期多久和聯(lián)想筆記本保修期是多久，聯(lián)想筆記本主板保修期多久的問題分享到這里就結(jié)束了，如果解決了您的問題，我們非常高興。

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