戴爾筆記本屏幕碎了換要多少錢：戴爾筆記本屏幕維修價格查詢
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“外星人”筆記本電腦兩次維修換的都是翻新屏？戴爾：將更換全新屏
近日，消費者徐先生向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺（）反映稱，自己購買的戴爾外星人電腦在使用一年多后，屏幕上出現(xiàn)多個彩點。聯(lián)系客服換屏后，新屏幕又出現(xiàn)暗斑問題。再次更換屏幕后，不僅報錯顯示屏幕排線失靈，而且無法開機。
據(jù)此，徐先生提出更換新機。但令徐先生意想不到的是，售后告知前兩次更換的屏幕都不是全新的，而是維修翻新的“良品屏”?？头€表示，徐先生不符合換機規(guī)定，不同意為其更換新機。
接到投訴后，澎湃**致電戴爾官方客服。對方表示已派專員處理。
7月12日，徐先生告訴澎湃**，戴爾已承諾更換全新的三包屏幕，但不同意更換新機。
電腦購買記錄。
消費者投訴：
據(jù)徐先生介紹，2022年3月，他在天貓ALIENWARE外星人旗艦店花費12169元，購買了一臺ALIENWARE M15 R6筆記本電腦。今年6月，他發(fā)現(xiàn)電腦黑屏狀態(tài)下有很多彩色斑點。聯(lián)系客服后，戴爾派維修人員上門為他更換了屏幕。但20天左右之后，屏幕不時出現(xiàn)暗斑，于是他再次聯(lián)系客服更換屏幕。
第一次屏幕上出現(xiàn)了多個彩色斑點。
然而第二次換屏、維修人員剛走，電腦就無法開機。報錯顯示，換來的屏幕排線失靈。于是，徐先生向客服提出更換新機要求。
7月6日，戴爾售后專員與徐先生取得聯(lián)系。據(jù)徐先生提供的與戴爾售后專員的通話錄音顯示，戴爾售后專員表示兩次更換的屏幕都是“良品屏”，也就是經(jīng)過維修翻新后的屏幕，全新的三包屏幕需要出示**才能更換，“為什么前兩次換屏時，客服沒有要求我出示**，也沒有向我說明過更換的是‘良品屏’？”。
徐先生表示，兩次換屏工作人員不僅沒有向他索要**以更換三包屏幕，也沒有說明三包屏幕與“良品屏”的區(qū)別，“我認為戴爾根本就沒有認真對待維修，單純就是用翻新件以最低的維修成本糊弄消費者?！?/p>
徐先生稱，戴爾“三包”政策為一年內(nèi)連續(xù)兩次維修不解決問題，可以更換同型號新機。而售后專員表示，目前消費者的這臺電腦已超出“三包”期限，不符合換新規(guī)定，但可以更換三包屏幕。
徐先生認為，電腦在第二次維修后不僅沒有修好，反而無法開機，是商家和維修人員的責任，商家應當換新。
企業(yè)回應：
針對徐先生的投訴，澎湃**近日致電戴爾客服熱線，對方表示已派出技術專員處理。
7月12日，徐先生向澎湃**反饋稱，戴爾承諾派人給他更換全新三包屏幕，但依然不同意換機。
“如果后續(xù)不出問題，我就不會再追究了。如果還出現(xiàn)問題，我會再次和他們協(xié)商換機?！毙煜壬Q。
附近的戴爾電腦維修｜戴爾筆記本電腦屏幕壞了怎么辦
戴爾筆記本電腦壞了怎么辦
1.驅(qū)動問題，也是花屏的重要原因，大多發(fā)生在更換顯卡驅(qū)動版本之后，也有可能是驅(qū)動文件損壞造成的。解決方法很簡單，重裝微軟WHQL認證的驅(qū)動，版本不用盲目更新。顯示屏幕首先要檢查的是顯卡驅(qū)動，符合先軟后硬的原則。
2.液晶問題。如果是戴爾筆記本，關機的時候按字母“D”鍵，同時按下電源開啟。它會進入屏幕自檢模式，觀察屏幕純**面是否會出現(xiàn)花屏。如果是，那就是屏幕問題;不，不是屏幕的問題。大概是第三個問題。
3.視頻卡損壞。同樣，關機時按下鍵盤左下角的“FN”鍵，同時按下開機鍵，進入硬件自檢的界面，藍底白字。觀察屏幕是否會在此模式下顯示。如果是，那肯定是顯卡的問題。這個界面會檢測整機所有部件的狀態(tài)，如果其他部件沒有問題，會顯示pass，最后提示是否有問題。
4.溫度問題。這個問題不僅僅是顯卡溫度高造成的，處理器、內(nèi)存甚至主板的芯片組也有問題。這種情況多發(fā)生在夏天。但在冬天，如果散熱器脫落，風扇停止運轉(zhuǎn)，很有可能是室內(nèi)硬盤溫度過高，這一點不容忽視。建議打開機箱檢查每個散熱器的安裝情況，試著打開機箱運行游戲，看看屏幕會不會再出現(xiàn)。故障消失或經(jīng)過一段時間后，建議打開機箱。
5.電源問題，包括電源和主板的AGP/PCI-E 16X電源。如果顯卡得不到充足純凈的電流，也有可能出現(xiàn)畫面屏。解決方法是斷開光驅(qū)、**聲卡等非必要硬件，降低整機負載后再試。
戴爾筆記本Latitude 3420換屏
首先說明，本人非專業(yè)維修人員，只是數(shù)碼愛好者，以下內(nèi)容僅為參考，若有不對還請多提意見。
本人購買筆記本時發(fā)現(xiàn)屏幕分辨率為普屏，每次打開微信都已經(jīng)占用屏幕一半，清晰度低，對比后顆粒感很強，心理接受不了，所以決定換塊高清屏。。。
目的：原分辨率1366*768升級1920*1080，選擇方案是更換一塊顯示屏。圖1
圖1
網(wǎng)上翻閱了所有拆機視頻和文章，都沒有發(fā)現(xiàn)戴爾Latitude 3420的型號拆機教程，沒辦法，只能自己寫一個吧。
根據(jù)以往的拆機（失?。┙?jīng)驗，個人總結拆機前還是先查找網(wǎng)上戴爾筆記本相關的拆機視頻/圖冊作為參考（圖1），至少同一個廠家沒這么容易翻車。
好吧，話不多說，開始拆機。。。
步驟1介紹
首先在網(wǎng)上找到同一系列的拆機圖片進行分析。找出底蓋螺絲孔位置，找到電池接線位置（觸碰到接線的都必須斷電，防止短路），找到要更換屏幕和硬盤的接口位置，其他地方能不碰盡量不碰。如圖2
圖2
步驟2介紹
首先嘗試先撬開屏幕邊框蓋板，這一步要膽大心細，用卡片從邊角插入，延邊框慢慢的劃開，遇到較緊的位置可以嘗試從另外一頭劃開**作，待屏幕邊框都劃開后左右輕輕晃動就可以脫了，記住切勿暴力。注意：邊框遇屏幕接觸面都貼有3M原廠膠，需要輕輕劃開。如圖3
圖3
步驟3介紹
取下邊框后發(fā)現(xiàn)屏幕穩(wěn)穩(wěn)的貼著，因為后面還有屏幕膠在粘著，這是可以發(fā)現(xiàn)屏幕底部兩端都有黑色膠帶，可以捏著膠帶部分慢慢拉出屏幕背后膠布，知道屏與蓋板松脫為止。此時就可以取下屏幕了。注意：這是還不能拆掉連接屏幕的數(shù)據(jù)線，因電源未斷開，如果拆掉排線容易引發(fā)短路。圖4
圖4
步驟4：斷開電池電源
把電腦翻到底部，找到底部蓋板的螺絲，全部扭松，用開改器延著縫隙慢慢的劃開底蓋。取開底蓋，找到電池連接主板的線路，輕輕的左右晃動就可以斷開電池接口了（圖5）。這時就可以放心拆掉屏幕背后的排線了。
圖5
步驟5：
找到屏幕背部連接線，撕開膠布，慢慢的拉動排線與屏幕的接口，再接上新的屏幕的接口上就完成了（圖6）。然后接上電池接口，開機測試，正常顯示畫面，再重復以上步驟把屏幕邊框和低蓋復原就OK了。
圖6
本次換屏結束，謝謝觀看。
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