宏碁的售后怎么樣
宏碁(Acer)旗下的筆記本主要包含消費類、商用類、掠奪者和ConceptD幾大產品線,下面我們就來簡單了解一下它們的保修策略。
3年保修的計算方式
宏碁旗下的筆記本無論品類,都可以享受3年質保,以及1年期的國際聯(lián)保,保修起始日為**日期。如用戶無法提供有效**,則以該筆記本在宏碁系統(tǒng)中記錄的生產日期延后2個月作為保修起始日(購買上市很久的老款機型務必開**)。
其中,消費類和商務類筆記本為“3年有限保修”,CPU和內存保修3年;主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標等模塊為2年;包括電池在內的其余部件則保修1年,以上產品均需要用戶自行送修。
以上保修策略可以在宏碁官網(?type=1&serverid=14)查看詳情,在部分筆記本的銷售界面也會有所展示。
需要注意的是,京東等電商平臺在產品詳情也會列出“售后保障”,但里面的信息卻不一定準確,比如宏碁墨舞EX215在這里顯示的質保時間就只有1年(實際是3年)。因此,宏碁筆記本的質保說明還是要以官方為準。
宏碁掠奪者高端游戲本和ConceptD設計師筆記本比較特殊,由于它們的**更高,所以它們享受的是相對完整的“3年保修”,除了電池僅質保1年以外,CPU、主板、內存和硬盤等原廠部件都能享有3年的保修,而且在主要城市和地區(qū)還能進行上門維修服務,免去了用戶的奔波之苦。
全保修是否值得選
和CFan之前介紹過的幾個品牌的質保策略相比,宏碁全系筆記本的保修時限較長,但缺少了意外保障服務,如果你有這方面的需求,就只能選擇來自電商平臺的第三方服務了。
以京東為例,在購買宏碁筆記本時可以額外購買1年、2年、3年和5年的全保修服務。
全保修服務的價格會根據(jù)實際產……
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