惠普電腦售后維修服務(wù)中心
DoNews3月15日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)惠普電腦進(jìn)行了投訴，表示其產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，并且客服態(tài)度很差。
消費(fèi)者于2021年9月份于溧陽(yáng)市五星電器購(gòu)買惠普光影精靈7筆記本電腦，2022年9月電腦使用大型軟件首次出現(xiàn)花屏問(wèn)題，10月花屏**機(jī)問(wèn)題嚴(yán)重，并送往惠普官方售后維修點(diǎn)(南京市江寧區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)D座1907室)花費(fèi)2078進(jìn)行維修處理，首次維修后，電腦于14日后再次出現(xiàn)相同問(wèn)題，并再次送往店鋪進(jìn)行維修。2023年過(guò)年期間，電腦還是出現(xiàn)花屏，**機(jī)的相同問(wèn)題，且問(wèn)題比初次維修時(shí)更加嚴(yán)重，維修均在180天保修期內(nèi)，且問(wèn)題更加嚴(yán)重，要求更換電腦主板。
截止發(fā)文，該投訴案件仍在處理中，消費(fèi)者希望商家換貨、賠償。
本文源自iDoNews
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面對(duì)不同價(jià)位的同類產(chǎn)品，大家在選購(gòu)時(shí)的心理預(yù)期是有所不同的。對(duì)于3000元平價(jià)入門級(jí)筆記本來(lái)說(shuō)，大部分用戶秉承著實(shí)用的原則，不會(huì)有過(guò)多的要求，只要性能滿足日常辦公需求就可以了。但今天為大家評(píng)測(cè)的惠普銳15銳龍版卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們對(duì)于3000元級(jí)筆記本的固有認(rèn)知。
第一在硬件配置上，惠普銳15銳龍版選用6核心12線程的AMDRyzen55500U處理器，8GBDDR4內(nèi)存和256GBPCIe3.0固態(tài)硬盤，硬件配置達(dá)到目前主流電腦的水平。PCIe3.0固態(tài)硬盤讓軟件載入速度快，整機(jī)運(yùn)行流暢不卡頓。6核心12線程的AMDRyzen55500U處理器與主流12代低壓酷睿i5的水平相當(dāng)。
第三在擴(kuò)展性上，惠普銳15銳龍版具有雙內(nèi)存插槽，提供HDMI、U**-A、U**-C等豐富的接口。不僅可以擴(kuò)容更大的內(nèi)存，并且還能便捷地連接各種外設(shè)。同時(shí)它還配置了全尺寸鍵盤和15英寸全高清IPS……
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