前沿拓展：
手機(jī)wifi網(wǎng)速慢
以蘋果11，iOS14.2系統(tǒng)為例，蘋果手機(jī)wifi網(wǎng)速慢解決方式如下：
1、打開蘋果手機(jī)的“設(shè)置”-“Wi-Fi”；
2、點(diǎn)擊已連接的wifi后面的感嘆號圖標(biāo)；
3、點(diǎn)擊進(jìn)入“配置DNS”；
4、將“配置DNS”選為“手動(dòng)”；
5、改為“手動(dòng)”之后，將原有的DNS服務(wù)器的地址刪除；
6、最后輸入新的兩個(gè)地址，點(diǎn)擊右上角的“存儲”，這樣網(wǎng)速就變快很多了。
有時(shí)候在使用WiFi的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)WiFi的信號不行或者WiFi的網(wǎng)速很慢，先檢查一下路由器有沒有什么問題，有可能問題不是出在手機(jī)本身，而是路由器說在補(bǔ)工的問題。重啟路由器，等會看看信號是否有改善。蘋果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不佳，還有可能是系統(tǒng)的問題，iOS系統(tǒng)更新的速度比較快，更新的同時(shí)也會針對一些bug進(jìn)行修復(fù)，可能手機(jī)信號不佳是由于bug造成的。
該**適用于蘋果品課營冷牌大部分智能手機(jī)。
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。
2、排查環(huán)境原因
WiFi 信號強(qiáng)弱跟使用環(huán)境有關(guān)（如墻壁、距離過遠(yuǎn)等），如果信號弱/上網(wǎng)慢，建議可調(diào)整設(shè)備與WiFi路由器間的距離后再嘗試。
3、排查其他設(shè)備影響
WiFi與藍(lán)牙都有使用2.4G頻段，設(shè)備如有使用藍(lán)牙，建議關(guān)閉藍(lán)牙后再測試。如果設(shè)備和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網(wǎng)速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設(shè)備干擾，如有微波爐等設(shè)備，建議調(diào)整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網(wǎng)絡(luò)，對比不同的WIFI網(wǎng)絡(luò)速度，查看是否WIFI網(wǎng)絡(luò)自身速率較慢。
5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
備份好數(shù)據(jù)，進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置–重置設(shè)置，再使用查看。
注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會清除WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等連接記錄；雙卡時(shí)需選擇對應(yīng)的SIM卡。
6、還原所有設(shè)置，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。
此**作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設(shè)置選項(xiàng)；為了您的數(shù)據(jù)安全，**作前您可以備份好重要數(shù)據(jù)。
注：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
7、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶服務(wù)中心檢測處理（客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）；
溫馨提示：建議前往時(shí)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)**/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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