聯(lián)想售后客服熱線:聯(lián)想電腦售后客服熱線
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之前“吱吱”之后還是“吱吱”
杭州的謝女士反映,因?yàn)殡娔X老是發(fā)出異響,就上網(wǎng)找了維修網(wǎng)點(diǎn),但維修后不久,問題又重現(xiàn)了。
【1818黃金眼】“杭城百邦”維修后 電腦還是吱吱響
謝女士反映,這**想電腦買來一年多了,8月份出現(xiàn)故障。
謝女士:“風(fēng)扇出現(xiàn)了吱吱的聲音,這個(gè)聲音困擾我很久,我就想要維修一下,所以我在網(wǎng)上百度了一下整個(gè)聯(lián)想官方售后的網(wǎng)點(diǎn),我就直接點(diǎn)進(jìn)了這個(gè)鏈接?!?/p>
根據(jù)謝女士截屏并打印的材料看,當(dāng)時(shí)她檢索的是聯(lián)想售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。她說點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)去后跟客服聊天,對(duì)方表示可以寄修,當(dāng)時(shí)自己很忙,就接受了這個(gè)方案。之后她接到一個(gè)電話,讓她郵寄到杭州近江時(shí)代大廈里的維修點(diǎn)。采訪時(shí)再搜索同樣的內(nèi)容,找不到同樣的入口了。
謝女士說,8月22號(hào),她把電腦郵寄過去,對(duì)方拆機(jī)后發(fā)來一段視頻。
謝女士提供的視頻:“你自己看這上面,水蒸氣都有的。”
謝女士說,視頻里其實(shí)看不到明顯的水蒸氣,但當(dāng)時(shí)也沒想太多。維修后,對(duì)方開具了服務(wù)單,故障是主機(jī)受潮,維修內(nèi)容為:主板清洗、換風(fēng)扇、換電源ic組件,費(fèi)用950元。**開具方是杭州杭城百邦電子科技有限公司。
謝女士:“都不是聯(lián)想售后的章,我就在微信上直接問他了,我說你們不是聯(lián)想的售后服務(wù)么?他給我的回答是我們都是第三方承包的,然后我就打電話給聯(lián)想,聯(lián)想售后告訴我,他們并沒有近江服務(wù)這個(gè)點(diǎn)?!?/p>
謝女士說,本來想算了,但維修后不久,電腦用一個(gè)多小時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)異響。
謝女士提供的視頻:“吱吱吱吱……”
謝女士:“大概就用了一個(gè)月不到的時(shí)候,同樣的,重新出現(xiàn)了困擾我很久的那個(gè)電腦吱吱的聲音,我就意識(shí)到他并沒有對(duì)我的電腦做相應(yīng)的維修,或者即便是維修了也是用不正當(dāng)手段應(yīng)付了我?!?/p>
10月27號(hào),謝女士把電腦拿到聯(lián)想服務(wù)中心中大銀泰城店,檢測(cè)電腦電池未做更換,電腦無進(jìn)液跡象。謝女士懷疑,上次維修的時(shí)候,電腦里面沒有水蒸氣。她要求杭州杭城百邦電子科技有限公司全額退款。
謝女士:“工商那邊溝通過,他們態(tài)度非常強(qiáng)硬,他們說他們進(jìn)行了主板清理,只給我退700塊錢,他們并且有個(gè)附帶要求,讓我把電腦拿到那個(gè)門店,把他們所謂已經(jīng)裝上去的風(fēng)扇和組件拆走,還威脅我,這個(gè)拆機(jī)之后將可能導(dǎo)致電腦主板不能開機(jī),但對(duì)此是不負(fù)責(zé)的,正常邏輯來講我是不可能給他碰?!?/p>
謝女士要求在不動(dòng)電腦的前提下退款,記者陪她找到近江時(shí)代大廈里的這個(gè)維修點(diǎn)。
杭州杭城百邦電子科技有限公司負(fù)責(zé)人:“這個(gè)單子有法律責(zé)任,保修一年是干嘛的嘛,拿過來保修是不是這個(gè)道理,修過三次以上修不好,我們直接退錢。第三方維修,我們修聯(lián)想、戴爾、華碩都修的?!?/p>
謝女士:“你們是第三方承包,你們跟我說是聯(lián)想?!?/p>
杭州杭城百邦電子科技有限公司負(fù)責(zé)人:“我們沒有說這個(gè)話,主板進(jìn)水,第一要清洗吧,風(fēng)扇要不要換,風(fēng)扇換了,小芯片電阻進(jìn)水腐蝕了要不要換,ic組件要不要換?”
記者:“腐蝕的證據(jù)有沒有?”
杭州杭城百邦電子科技有限公司負(fù)責(zé)人:“那我怎么有,這幾個(gè)怎么有證據(jù),當(dāng)場(chǎng)看到的,風(fēng)扇換過的,可以查得出來的?!?/p>
負(fù)責(zé)人表示,主板清洗費(fèi)198元不能退,其它可以退,但要把新?lián)Q上的部件拆走換掉,謝女士不接受。負(fù)責(zé)人后來反饋,可以在不動(dòng)電腦的情況下退回400元,謝女士接受了。
公司聯(lián)想筆記本2個(gè)小時(shí)沒電,聯(lián)系售后換電池需要提供哪些信息?
近期公司的某一批次的聯(lián)想電腦,有幾臺(tái)耗電太快,基本都在2個(gè)小時(shí)內(nèi)就快沒電了,都是在維保期內(nèi)的,這邊聯(lián)系了服務(wù)商,是可以直接更換的,直接報(bào)上SN碼給供應(yīng)商,他們內(nèi)部提流程,就可以拿新的電池來上門來更換,這服務(wù)還是可以的。
當(dāng)然這可能是針對(duì)企業(yè)的服務(wù),個(gè)人如果出現(xiàn)在個(gè)人電腦上,那估計(jì)只能寄過去維修了,快遞費(fèi)用自付。
查找SN碼可以按下面的方式**作:
1.通過主機(jī)底部的標(biāo)識(shí)牌查看主機(jī)型號(hào)和主機(jī)編號(hào),部分主機(jī)編號(hào)可能在電池槽位置
標(biāo)識(shí)牌中包括包含主機(jī)編號(hào),主機(jī)型號(hào)和生產(chǎn)日期等信息,其中S/N后面的信息為主機(jī)編號(hào),以PF、R3,R0、S1、等開頭,共計(jì)8位,數(shù)字和字母組成。取下電池前必須關(guān)機(jī)(見主機(jī)底部標(biāo)識(shí)牌示意)
2.通過BIOS查看主機(jī)型號(hào)和主機(jī)編號(hào)
開機(jī)后通常按F1或F2進(jìn)入BIOS
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昂達(dá)平板電腦復(fù)位鍵(聯(lián)想平板電腦復(fù)位鍵)
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刷劇的最佳選擇 高性價(jià)比千元平板昂達(dá)X20評(píng)測(cè)
隨著全面屏手機(jī)的普及,手機(jī)在屏幕視野上穩(wěn)步提升,有很多用戶都覺著現(xiàn)在有手機(jī)就好了,不在需要平板電腦。然而手機(jī)刷劇要應(yīng)付時(shí)不時(shí)來微信消息,還有各種煩不勝煩的**擾電話,完全沒辦法專心看。最近《扶搖》電視劇的熱播,不少童鞋又考慮是不是將平板“撿起來”刷劇。
有鑒于此,國(guó)內(nèi)平板知名品牌昂達(dá)攜新亮相,X20平板于前日上市,售價(jià)不到900元。它搭載了聯(lián)發(fā)科Helio X20十核處理器,同時(shí)配以10.1英寸2.5K視網(wǎng)膜屏、立體澎湃音效及4G全網(wǎng)通。硬件配置不俗,而價(jià)格又非常實(shí)惠,是一款值得考慮的產(chǎn)品。那么這款產(chǎn)品實(shí)際表現(xiàn)怎么樣呢?我們一起來看看。
昂達(dá)X20
大屏刷劇才更爽
知道昂達(dá)品牌的童鞋可能了解,它是數(shù)碼行業(yè)一個(gè)知名的老品牌,其產(chǎn)品給人以務(wù)實(shí)、扎實(shí)的印象。昂達(dá)X20這一次也一如以往,初見有一種做工扎實(shí)的質(zhì)感。機(jī)身正面為一塊10.1英寸的超大屏幕,出廠附送了一張屏幕保護(hù)膜。屏幕比率2560×1600,達(dá)到320DPI視網(wǎng)膜級(jí)別分辨率,屏幕亮度適中,色彩表現(xiàn)比較搶眼。
昂達(dá)X20正臉
整個(gè)機(jī)身采用超輕薄的設(shè)計(jì),機(jī)身厚度為8.9毫米,邊框采用CNC的切邊工藝,背部采用金屬材質(zhì)磨砂工藝,四周及倒角下沉形成一定的弧度,手感相對(duì)不錯(cuò)。整個(gè)機(jī)身重量不到530克,便攜性還是不錯(cuò)的。
昂達(dá)X20背部
昂達(dá)X20正臉有一顆200萬像素的**鏡頭,背部有一顆500萬像素的攝像頭,并配備了閃關(guān)燈。機(jī)身右側(cè)偏上的位置,安置了音量和電源鍵各一枚,還有一個(gè)Reset重置孔,按鍵觸感反饋適中。U**接口、**孔在攝像頭右側(cè)。打開頂蓋,能看見兩個(gè)SIM卡插槽和TF卡擴(kuò)展接口。昂達(dá)X20支持4G全網(wǎng)通雙卡雙待,還是很方便實(shí)用的。
昂達(dá)X20可拆卸蓋板
昂達(dá)X20雙SIM卡細(xì)節(jié)
昂達(dá)X20充電接口
昂達(dá)X20按鍵細(xì)節(jié)
機(jī)身兩側(cè)各有一排CNC圓孔,作為揚(yáng)聲器的開孔。昂達(dá)方面透露,這組雙揚(yáng)聲器為國(guó)際一線聲學(xué)大廠定制,同時(shí)配以艾為的**功放IC,整體的音效表現(xiàn)不俗,尤其在超重低音的表現(xiàn)上格外突出。雙揚(yáng)聲器大幅度提升了音量,但卻沒爆音。
安卓原生系統(tǒng)上手更容易
系統(tǒng)方面,昂達(dá)X20采用了安卓7.1**作系統(tǒng),界面基本也采用的是安卓原生的**作系統(tǒng),屏幕底定制安卓三大虛擬鍵+截屏快捷鍵。**作體驗(yàn)上非常簡(jiǎn)單,很容易上手。
UI主界面
在影音娛樂上,昂達(dá)X20也表現(xiàn)不錯(cuò)。無論是刷劇還是看直播,昂達(dá)X20都能很流暢的對(duì)程序進(jìn)行支持。昂達(dá)X20還支持安卓版的辦公軟件,支持搭配藍(lán)牙鍵鼠后,也有一定的生產(chǎn)力。
下拉快捷開關(guān)與后臺(tái)程序管理
刷《扶搖》必備
值得一提的是,昂達(dá)X20加入了4G通話與上網(wǎng)功能。在制式上支持6模18頻,支持標(biāo)準(zhǔn)SIM卡的雙卡雙待,也支持4G通話功能,基本上與手機(jī)一樣。此外,昂達(dá)X20支持藍(lán)牙4.0,F(xiàn)M收音機(jī)以及GPS導(dǎo)航;支持2.4G+5G雙頻WiFi,與家中雙頻路由器配合,可以實(shí)現(xiàn)更快的**上網(wǎng)。
十核處理器性能均衡
昂達(dá)X20搭載了聯(lián)發(fā)科十核處理器Helio X20。這款20nm制程的64位CPU由兩個(gè)2.3GHz的A72核心、四個(gè)1.85Ghz的高效A53核心以及4個(gè)1.4GHz低功耗A53核心組成,可以智能調(diào)度3大集群處理任何,讓X20在高性能與低功耗之間做出最佳權(quán)衡,并輔以3+32GB內(nèi)存組合,保證大型游戲的流暢和穩(wěn)定。
安兔兔跑分86418分
高幀率多線程設(shè)置
實(shí)測(cè)中,昂達(dá)X20實(shí)測(cè)表現(xiàn)也相當(dāng)不錯(cuò)。以《王者榮耀》為例,默認(rèn)模式下很流暢基本上都是30幀運(yùn)行。當(dāng)開到目前最清晰幀率,游戲畫面清晰流暢,機(jī)身也沒有明顯發(fā)熱,幀數(shù)基本穩(wěn)定在40fps左右,足證峰值780GHz的Mali-T880 GPU帶來的高性能和低功耗實(shí)力。
《王者榮耀》游戲?qū)崪y(cè),右上角幀率41fps
《王者榮耀》游戲?qū)崪y(cè),右上角幀率37fps
另外,昂達(dá)X20內(nèi)置的6000mAh鋰電池可以滿足高續(xù)航,即使是系統(tǒng)資源占用較大的大型游戲也能支撐數(shù)局。實(shí)測(cè)一個(gè)下午2個(gè)小時(shí)(游戲、視頻、網(wǎng)頁、刷社交軟件各半小時(shí)),大約耗費(fèi)的電量28%,綜合看來正常使用8小時(shí)問題應(yīng)該沒什么問題。
最后,作為一款十核平板,昂達(dá)X20在游戲性能表現(xiàn)上還是有所突破,流暢性相比目前主流的千元安卓平板都有了不小的提升。2.5K視網(wǎng)膜屏視野更寬闊,視覺體驗(yàn)也更細(xì)膩,而音質(zhì)出色的雙揚(yáng)聲器表現(xiàn)出不錯(cuò)的實(shí)力,而讓它的刷劇能力比同級(jí)別產(chǎn)品有了不小提升。如果你這會(huì)兒正煩心手機(jī)刷《扶搖》遇到的麻煩,這款不足千元的昂達(dá)X20或許是你的更好選擇。
關(guān)于本次昂達(dá)平板電腦復(fù)位鍵(聯(lián)想平板電腦復(fù)位鍵)和昂達(dá)平板電腦復(fù)位鍵(聯(lián)想平板電腦復(fù)位鍵)的問題分享到這里就結(jié)束了,如果解決了您的問題,我們非常高興。
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