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南京電腦維修上門,電腦維修上門附近電話58

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南京水龍頭漏水維修、花灑淋浴維修就近上門、浴室地漏疏通

全南京區(qū)域24小時(shí)都可以上門服務(wù)、專業(yè)家庭各種維修安裝更換服務(wù)、水龍頭安裝維修、三角閥維修安裝、水龍頭/三角閥斷絲取出、水電安裝維修、自來水管暗管漏水點(diǎn)檢測、燈具安裝、衛(wèi)浴潔具維修、馬桶維修安裝、等業(yè)務(wù)、158-5070-5255專業(yè)18年工作豐富經(jīng)驗(yàn)、可為全南京廣大用戶提供專業(yè)的維修安裝服務(wù)。

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消費(fèi)曝光臺(tái)丨消費(fèi)者要求上門維修故障電腦遭拒,網(wǎng)店:需拆寄硬盤

澎湃**記者 吳琪

近日,南京的吳先生向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)()反映,去年10月份,他在電商平臺(tái)**的電腦主機(jī)先后出現(xiàn)兩次“開不了機(jī)”的故障。發(fā)現(xiàn)問題后,吳先生立即與商家聯(lián)系,但他反饋的故障問題至今未得到根本解決。吳先生要求相關(guān)店鋪安排工作人員攜帶解決方案上門維修,或?qū)⒅鳈C(jī)內(nèi)已有的硬盤信息刪除后安排退款。

對(duì)此,相關(guān)店鋪的售后人員回復(fù)澎湃**稱,店鋪客服此前與客戶溝通過,建議吳先生將相應(yīng)的問題硬件寄回,遭到吳先生拒絕,故一直未解決。該售后人員表示,是否為客戶提供上門服務(wù)是需要經(jīng)過售后專業(yè)判斷的,吳先生反饋的問題系硬盤故障造成的,需要吳先生自行拆機(jī)后將硬盤寄回廠家處理。

吳先生的電腦開機(jī)后顯示器始終呈現(xiàn)藍(lán)屏。 消費(fèi)者供圖

消費(fèi)者投訴:

吳先生稱,去年10月,他在天貓“然碩數(shù)碼專營店”購買了一臺(tái)電腦主機(jī),花費(fèi)1399元。10月5日,主機(jī)到貨后的第三天,電腦在開機(jī)時(shí)出現(xiàn)黑屏故障。

發(fā)現(xiàn)問題后,吳先生立即與相關(guān)店鋪的工作人員聯(lián)系,對(duì)方回復(fù)稱,故障發(fā)生的原因可能是顯卡損壞,建議吳先生自行將機(jī)器拆開并寄回顯卡,店鋪將為他更換一張新的顯卡。吳先生表示,自己不是專業(yè)人員不會(huì)拆卸主機(jī),因此他不接受店鋪工作人員給出的處理方案。

隨后,吳先生問對(duì)方是否有其他辦法可以解決故障,售后人員表示,可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)吳先生將電腦進(jìn)行系統(tǒng)還原。按照售后人員的**作指引進(jìn)行**作后,當(dāng)時(shí)電腦恢復(fù)正常使用。吳先生稱,自己當(dāng)時(shí)特意詢問售后“是否可以徹底解決問題”,對(duì)方表示,該故障不會(huì)是常態(tài),設(shè)備無質(zhì)量問題。

今年3月16日,吳先生的電腦又一次無法開機(jī)使用,且顯示器出現(xiàn)藍(lán)屏。再次聯(lián)系客服后,工作人員回復(fù)吳先生另一個(gè)說法,稱故障原因應(yīng)該是硬盤損壞,建議吳先生自行將機(jī)器拆開并寄回硬盤。吳先生依舊表示,電腦設(shè)備比較復(fù)雜,不是專業(yè)人士根本不會(huì)拆卸,“哪根線應(yīng)該插哪里我都不知道,如果設(shè)備拆壞了又要怎么辦?”他還表示,擔(dān)心將存有個(gè)人資料的硬盤寄給商家不安全。

吳先生表示:“這臺(tái)電腦我平常就是用來辦公的,偶爾讓孩子用來上課學(xué)習(xí),居然已壞了兩次?!眳窍壬Q,目前電腦一開機(jī)就藍(lán)屏,根本無**常使用。

與商家協(xié)商無果后,吳先生申請(qǐng)平臺(tái)客服進(jìn)行介入處理,并要求商家立即安排人員上門維修,遭到店鋪拒絕。吳先生認(rèn)為,“然碩數(shù)碼專營店”售賣的電腦主機(jī)存在質(zhì)量問題,他要求相關(guān)店鋪安排工作人員攜帶解決方案上門維修,或者將主機(jī)內(nèi)已有的硬盤信息刪除后安排退款?!拔蚁M碳夷軌驈氐捉鉀Q問題,而不是過幾個(gè)月又出現(xiàn)故障。”吳先生說道。

購買訂單截圖。消費(fèi)者供圖

商家回應(yīng):

5月9日,天貓“然碩數(shù)碼專營店”的售后人員回復(fù)澎湃**稱:“電腦不管是哪個(gè)品牌,商家不能保證一點(diǎn)問題都沒有。”且店鋪客服人員此前已與消費(fèi)者溝通過,建議吳先生將對(duì)應(yīng)的有問題的硬件寄回,遭到吳先生拒絕。該售后人員表示,店鋪提供質(zhì)保和售后服務(wù),但解決問題的前提是需要消費(fèi)者配合將故障硬件寄回,“他不配合我們,我們?cè)趺刺幚砟???/p>

澎湃**注意到,該店鋪相關(guān)商品詳情頁《客戶服務(wù)詳情條例》中的“上門服務(wù)”一欄顯示:“自商品簽收之日起,情況一:1年期內(nèi)該商品在經(jīng)過然碩官方售后判斷此問題可上門解決的軟件/硬件故障,需為客戶安排當(dāng)?shù)厣祥T服務(wù)的義務(wù),此項(xiàng)義務(wù)在當(dāng)?shù)厣祥T服務(wù)的工作日以及工作時(shí)間內(nèi)上門解決問題。情況二:1年期內(nèi)該商品在經(jīng)過然碩官方售后判斷為此情況是上門無法解決的硬件故障,則由商家發(fā)送相關(guān)故障配件拆卸教程給與客戶并線上指導(dǎo)客戶進(jìn)行拆卸后,由客戶寄回相關(guān)配件/主機(jī)進(jìn)行質(zhì)保,從而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)參照以上保修條例?!?/p>

對(duì)于吳先生要求店鋪安排人員上門維修一事,前述售后人員表示,是否為客戶提供上門服務(wù)是需要經(jīng)過售后專業(yè)判斷的,吳先生反饋的問題系硬盤故障造成的,要專業(yè)設(shè)備檢測后才能解決,因此吳先生需自行拆機(jī)后將硬盤寄回廠家處理。

據(jù)店鋪售后人員介紹,該店鋪提供的上門服務(wù)一般指師傅上門解決電腦安裝、組裝等問題,而吳先生反饋的問題不是上門就能解決的。該售后人員稱,消費(fèi)者有任何問題可直接聯(lián)系店鋪客服溝通處理。

目前,雙方暫未達(dá)成一致。

責(zé)任編輯:崔烜 圖片編輯:樂浴峰

校對(duì):施鋆

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電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈(電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈維修費(fèi)多少)

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大家好,關(guān)于電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈(電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈維修費(fèi)多少)很多朋友都還不太明白,不過沒關(guān)系,因?yàn)榻裉煨【幘蛠頌榇蠹曳窒黻P(guān)于電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈(電腦鍵盤幾個(gè)字母失靈維修費(fèi)多少)的知識(shí)點(diǎn),相信應(yīng)該可以解決大家的一些困惑和問題,如果碰巧可以解決您的問題,還望關(guān)注下本站哦,希望對(duì)各位有所幫助!

教你解決筆記本部分鍵盤按鍵失靈的問題

今天筆記本電腦開機(jī)遇到一個(gè)奇怪的問題,鍵盤上部分按鍵失效(比如F鍵、R鍵、B鍵和數(shù)字鍵等),其他的按鍵正常,外接鍵盤可以正常輸入,使用筆記本電腦自帶鍵盤則不行,查了很久沒發(fā)現(xiàn)什么問題,一度懷疑筆記本電腦自帶鍵盤物理按鍵壞了。在準(zhǔn)備送修前,突然想到會(huì)不會(huì)驅(qū)動(dòng)出了問題,本著這個(gè)方向查了之后發(fā)現(xiàn)是Windows設(shè)備管理器禁用“禁用了符合HID標(biāo)準(zhǔn)的手寫筆等人工學(xué)輸入設(shè)備”造成的。

在Windows設(shè)備管理器中,用戶可以方便地啟用或禁用特定的硬件設(shè)備。然而,如果用戶禁用了符合HID標(biāo)準(zhǔn)的手寫筆等人工學(xué)輸入設(shè)備,可能會(huì)導(dǎo)致筆記本鍵盤部分按鍵失效的問題。這時(shí),該如何解決呢?本文將指導(dǎo)你如何解決手寫筆禁用后導(dǎo)致筆記本鍵盤失靈的問題。

一、打開Windows設(shè)備管理器

首先,我們需要打開Windows設(shè)備管理器。在Windows**作系統(tǒng)中,按下Win + X組合鍵,選擇“設(shè)備管理器”選項(xiàng)。

以windows11為例

二、查找人工學(xué)輸入設(shè)備

在設(shè)備管理器中,找到人工學(xué)輸入設(shè)備,如符合HID標(biāo)準(zhǔn)的手寫筆、觸控屏等設(shè)備。這些設(shè)備通常被歸類為“人體學(xué)輸入設(shè)備”或“輸入設(shè)備”類別。

三、啟用人工學(xué)輸入設(shè)備

如果這些設(shè)備的狀態(tài)是禁用的,右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的設(shè)備,選擇“啟用”選項(xiàng),讓其重新開始工作。

設(shè)備已被禁用

單擊“啟用設(shè)備”按鈕

成功啟用

顯示設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常

四、檢查鍵盤部分按鍵狀態(tài)

重新啟用人工學(xué)輸入設(shè)備后,可以檢查一下筆記本鍵盤部分按鍵的狀態(tài)是否已恢復(fù)正常。如果還是無**常工作,可以嘗試重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)或更新相應(yīng)的硬件驅(qū)動(dòng)程序。

總結(jié)

通過以上步驟,你可以解決手寫筆禁用后導(dǎo)致筆記本鍵盤失靈的問題。在使用Windows設(shè)備管理器時(shí),要特別注意不要隨意禁用重要的硬件設(shè)備,以避免出現(xiàn)其他不可預(yù)知的問題。

PS:我好像最近裝了向日葵遠(yuǎn)程軟件后出現(xiàn)這個(gè)問題,但不確定是否與之直接有關(guān)!

希望本文能夠?qū)δ憬鉀Q手寫筆禁用導(dǎo)致鍵盤失靈的問題有所幫助。

#挑戰(zhàn)30天在頭條寫日記# #鍵盤失靈#

#飛魚電子**臺(tái)賬#

電腦鍵盤打不了字了怎么辦?鍵盤失靈沒反應(yīng)?只需2招立馬解決!

請(qǐng)您在閱讀前點(diǎn)擊上面的“關(guān)注”二字,后續(xù)會(huì)為您提供更多有價(jià)值的電腦知識(shí),感謝每一位朋友的支持!

最近,許多朋友來問我,他們的筆記本電腦鍵盤出了故障,卻不知道該怎么辦。下面是我為大家整理的鍵盤失靈的解決辦法,如果你遇到筆記本電腦鍵盤故障,記得來這里看哦~!

筆記本電腦的鍵盤出現(xiàn)故障怎么辦?

方法一、

1、首先,右鍵單擊我的電腦,選擇管理;

2、選擇教學(xué)設(shè)備資源管理器,在設(shè)備安全管理器管理頁面左鍵點(diǎn)擊鍵盤,會(huì)出現(xiàn)下拉選項(xiàng);

3、具有 PS/2的鍵盤是我們目前使用的筆記本電腦鍵盤。右鍵單擊此選項(xiàng)并選擇卸載設(shè)備;

4、重啟即可。

方法二、

1、很多時(shí)候我們誤觸fn鍵,鍵盤會(huì)被鎖定,筆記本鍵盤會(huì)失去所有反應(yīng)。這時(shí)候只要按下fn鍵和numlock就可以解鎖了。

以上是一個(gè)我為大家?guī)淼墓P記本電腦鍵盤故障的解決方案,

看到這里的朋友們,恭喜你,又學(xué)到了新知識(shí)~!

這么有用的分享值得讓更多人知道,快快分享給好朋友們吧!

關(guān)注維修獅,每天學(xué)一個(gè)有用的電腦數(shù)碼小知識(shí),帶你輕松玩轉(zhuǎn)電腦!

大家有電腦故障問題都可以來找我,保證把你的電腦整的明明白白的!

電腦鍵盤無法使用怎么辦,別急,看下這里的解決方案

大家好,我是小目標(biāo)。謝謝閱讀。

鍵盤做為電腦輸入最主要是工具,重要性自不用說,但是在使用電腦時(shí),有時(shí)會(huì)遇到鍵盤無法輸入。下邊咱們通過調(diào)試的方式,提供一些相關(guān)解決方法。

首先鍵盤無法使用,要確定是個(gè)別按鍵有問題,還是全部按鍵不能用。

如果是個(gè)別按鍵有問題,那一般是硬件問題,就是這個(gè)鍵有問題,需要用換鍵盤方式處理。如果是普通鍵盤直接換一個(gè)新鍵盤,筆記本的話,需要聯(lián)系對(duì)應(yīng)售后檢測處理。

這里有2個(gè)常常會(huì)被忽略的地方

第1個(gè)是,小鍵盤上的數(shù)字鍵無法使用。這個(gè)是需要開啟的。按NumLock鍵【一般在小鍵盤的7上邊】看下開啟功能后,小鍵盤能不能正常、

第2個(gè)是,在開機(jī)登錄時(shí),無法輸入字母。這常常會(huì)被誤以為是鍵盤有問題。其實(shí)這個(gè)大部分是因?yàn)楝F(xiàn)在處在PIN密碼模式。

PIN密碼模式,常規(guī)的PIN模式,只能輸入數(shù)字哦,一般是4位數(shù)字,想一下之前的設(shè)置。看能不能想起來。

如果想不起來了,可以點(diǎn) 我忘記了我的PIN 。按提示重置一下PIN。

如果確實(shí)按什么現(xiàn)在都沒有反應(yīng),那么可以先按屏幕右下角的輔助功能,打開屏幕鍵盤。先用屏幕鍵盤輸入相關(guān)密碼,進(jìn)入系統(tǒng)中。

進(jìn)入系統(tǒng)中后,右擊 開始菜單 (注意是右擊,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊),然后選擇 【設(shè)備管理器】

在【設(shè)備管理器】,鍵盤選項(xiàng)中,找到 PS/2標(biāo)準(zhǔn)鍵盤,右擊 選擇 屬性

在屬性界面中,選擇【回退驅(qū)動(dòng)程序】,→選擇第一項(xiàng)→選擇是

如果不能回退,就選擇 【更新驅(qū)動(dòng)程序】

注意:更新驅(qū)動(dòng),不是選擇【自動(dòng)搜索驅(qū)動(dòng)程序(S)】,需要按下邊方法**作

1、點(diǎn)擊:→瀏覽我的電腦以查找驅(qū)動(dòng)程序(R)

2、點(diǎn)擊:→讓我從計(jì)算機(jī)上可用驅(qū)動(dòng)程序列表中選取(L),

3、從這里選擇驅(qū)動(dòng),后下一步。安裝驅(qū)動(dòng)。

安裝完成后,重啟電腦,看下使用效果。

如果使用以上方法后還是不管用的話,可能是硬件方面的問題。需要去對(duì)應(yīng)品牌的廠家售后檢測確定一下了。

謝謝閱讀。

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