聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費，聯(lián)想筆記本保修期幾年

各位老鐵們好，相信很多人對聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費，聯(lián)想筆記本保修期幾年都不是特別的了解，因此呢，今天就來為大家分享下關(guān)于聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費，聯(lián)想筆記本保修期幾年以及聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費，聯(lián)想筆記本保修期幾年的問題知識，還望可以幫助大家，解決大家的一些困惑，下面一起來看看吧！

良心售后！聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理：筆記本拆機/加內(nèi)存/換硅脂均不影響保修

一直以來，有不少用戶在為筆記本升級內(nèi)存/固態(tài)，以及清灰換硅脂等**作都非常擔心，怕自己私自拆機影響了保修情況。

對此，今晚聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理 @林林-一枝小白兔 在微博表示：“一般情況下，用戶自行對筆記本拆機、加內(nèi)存、換內(nèi)存、加 SSD、換 SSD、清灰、換硅脂等**作，在沒有人為外傷和人為損壞的情況下，不會影響到其它原廠部分的保修?！?/p>

據(jù)悉，產(chǎn)品經(jīng)理之所以這樣提示，是因為網(wǎng)絡(luò)上對筆記本電腦產(chǎn)品的保修條件有誤讀，造成用戶擔心。

同時，他還強烈建議用戶自己動手進行清灰等**作，流程非常簡單，還可以省下一筆售后的費用。

另外，有游戲本用戶稱：官方加ssd和內(nèi)存挺貴的，而且游戲本自己拆不算難，所以自己拆的還是不少。也有第三方店鋪拆機后賣升級版的。

對此，該產(chǎn)品經(jīng)理透露稱，對于拯救者用戶來說，可以自己購買內(nèi)存和SSD，售后服務(wù)會免費加裝。

新買聯(lián)想筆記本屏幕出現(xiàn)壞點 售后：不夠3個不能保修

“先生，您的電腦雖然屏幕出現(xiàn)壞點，但是不屬于故障?！甭?lián)想客服人員的一番話，讓魯先生很是煩心。

今年3月底，魯先生購買了一**想筆記本電腦，并在今年5月發(fā)現(xiàn)電腦屏幕出現(xiàn)了2個黑點，分別在屏幕的中間區(qū)域和右上角。魯先生與聯(lián)想的售后人員聯(lián)系，被告知“壞點不足3個不能保修”。魯先生表示，售后人員拋出了GB/T 9813-2000《**計算機通用規(guī)范》和SJ/T11292-2016《計算機用液晶顯示器通用規(guī)范》兩份關(guān)于計算機產(chǎn)品規(guī)范的文件，并以此作為屏幕壞點不屬于故障的依據(jù)，雙方由此陷入爭執(zhí)。

就魯先生反映的問題，《消費者報道》向聯(lián)想集團發(fā)送了采訪函，聯(lián)想集團公關(guān)部相關(guān)負責人表示會將情況反映給售后部門，幫助用戶解決問題。關(guān)于聯(lián)想售后人員起初拒絕保修的依據(jù)、聯(lián)想集團是否會完善與電腦屏幕相關(guān)的售后保障措施等問題，聯(lián)想集團并未作出回應(yīng)。

新買2個月的電腦屏幕出現(xiàn)壞點

今年3月27日，魯先生購買了一**想ThinkPad E15筆記本電腦。5月15日，魯先生發(fā)現(xiàn)電腦屏幕上出現(xiàn)了2個黑點，質(zhì)疑屏幕出現(xiàn)故障。

“這臺電腦平時主要放在辦公室使用，也沒有摔過，不知道為什么屏幕會出現(xiàn)黑點。”魯先生表示。從魯先生提供的照片可以看到，兩個黑點分別出現(xiàn)在屏幕的中間區(qū)域和右上角。雖然黑點面積不大，但是只要打開電腦就能看見這兩個黑點。

▲魯先生的電腦屏幕出現(xiàn)2個黑點

“這新買的電腦屏幕上有兩個黑點，用的時候心里很不舒服?！睘榱私馄聊怀霈F(xiàn)黑點的原因，魯先生將電腦送至當?shù)氐穆?lián)想售后服務(wù)中心進行檢測。檢測結(jié)果顯示，魯先生的電腦外觀完好，屏幕的確出現(xiàn)了2個壞點，不過并未檢測出明確的故障原因。與此同時，聯(lián)想售后服務(wù)中心拒絕了魯先生的保修要求。

“聯(lián)想的工作人員告訴我，根據(jù)相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準，我的電腦屏幕壞點不夠3個，所以不能保修?！睂τ谶@樣的解釋，魯先生并不認同。隨后，魯先生多次撥打聯(lián)想的官方客服電話，其中一位客服人員的回復(fù)與售后門店的工作人員如出一轍：“先生，您的電腦雖然屏幕出現(xiàn)壞點，但是不屬于故障?！?/p>

▲魯先生提供的售后檢測單據(jù)

“新買不久的電腦屏幕出現(xiàn)黑點，理應(yīng)在保修范圍之內(nèi)，不知道為什么不能提供售后服務(wù)。”魯先生認為，如果是人為使用不當造成屏幕故障，聯(lián)想方面可以直接說明，而不是在沒有明確故障原因的情況下就直接拒絕保修。

電腦屏幕壞點的國家和行業(yè)標準爭議

實際上，此次問題爭議的焦點，在于魯先生遇到的問題，是否在計算機產(chǎn)品國家標準和行業(yè)標準中關(guān)于屏幕故障的認定范圍之內(nèi)。

聯(lián)想售后人員向魯先生提到的計算機產(chǎn)品的國家標準和行業(yè)標準，是2000年制定的GB/T 9813-2000《**計算機通用規(guī)范》，和在2016年發(fā)布并實施的SJ/T11292-2016《計算機用液晶顯示器通用規(guī)范》。

在《**計算機通用規(guī)范》中，對于像素為1024×768的電腦屏幕，出現(xiàn)“三點及三點以上連續(xù)”的黑點、或者連續(xù)的黑點間距小于5mm，才能被認定為屬于屏幕壞點故障。

▲《**計算機通用規(guī)范》中關(guān)于屏幕壞點的描述

另外，《計算機用液晶顯示器通用規(guī)范》也規(guī)定了電腦液晶屏幕的像素缺陷等級，其中，關(guān)于屏幕黑點的問題，也明確規(guī)定至少出現(xiàn)2個黑點才達到缺陷標準。

▲《計算機用液晶顯示器通用規(guī)范》中關(guān)于像素缺陷的描述

有電腦產(chǎn)品工程師告訴《消費者報道》，上述兩個規(guī)范標準制定的初衷，是為了明確計算機產(chǎn)品的故障標準，本質(zhì)上同時維護了消費者和商家利益。

不過，上述工程師同時表示：“現(xiàn)在人們工作、生活、學(xué)習(xí)都離不開電腦，電腦產(chǎn)品更新?lián)Q代非常快，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和使用體驗的要求也在不斷提高，不少關(guān)于計算機產(chǎn)品質(zhì)量的國家標準和行業(yè)標準已經(jīng)存在滯后性?！?/p>

北京市盈科（廣州）律師事務(wù)所高級合伙人馬錦林律師在接受《消費者報道》采訪時指出，上述兩個關(guān)于計算機產(chǎn)品的標準文件，參與起草單位大部分為計算機生產(chǎn)企業(yè)。雖然上述單位在相關(guān)技術(shù)標準的把握上更專業(yè)，但是也有更多站在自身立場維護自身權(quán)益之嫌。從如今發(fā)展迅速的電腦行業(yè)角度出發(fā)，已經(jīng)存在一定的滯后性，相關(guān)產(chǎn)品的標準也需要及時更新，才能充分保障消費者的合法權(quán)益。

“國家標準怎樣規(guī)定我們就怎樣執(zhí)行，這個我沒有意見，但是新買的電腦就出現(xiàn)故障，聯(lián)想是要為質(zhì)量問題負責的。聯(lián)想首先應(yīng)該提升產(chǎn)品質(zhì)量，保證屏幕不會出現(xiàn)壞點，并且提供相應(yīng)的售后服務(wù)，而不是出現(xiàn)故障后利用消費者不了解的各種規(guī)定來撇清自己的責任。”魯先生表示。

就魯先生反映的問題，《消費者報道》向聯(lián)想集團發(fā)送了采訪函，聯(lián)想集團公關(guān)部相關(guān)負責人表示會將情況反映給售后部門，幫助用戶解決問題。而關(guān)于聯(lián)想售后人員起初拒絕保修的依據(jù)、聯(lián)想集團是否會完善與電腦屏幕相關(guān)的售后保障措施等問題，聯(lián)想集團并未作出回應(yīng)。

截至發(fā)稿前，在《消費者報道》的介入幫助下，魯先生表示聯(lián)想方面已經(jīng)同意為其電腦免費更換新的屏幕。不過，關(guān)于電腦屏幕壞點的國家和行業(yè)標準爭議仍在繼續(xù)，如何為消費者提供更完善的售后服務(wù)也理應(yīng)引起相關(guān)企業(yè)的重視。對于還有更多已經(jīng)落后于時代的行業(yè)標準和規(guī)定，它們的完善需要各方共同參與，才能充分保障消費者的合法權(quán)益。

來源：消費者報道雜志

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筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰

大家好，今天小編來為大家解答筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰這個問題，筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

筆記本電腦清灰有多重要，游戲筆記本多久清灰一次合適？

很多人電腦使用一段時間后發(fā)現(xiàn)藍屏、頻繁**機、黑屏、風(fēng)扇噪音大，系統(tǒng)不穩(wěn)定，原來穩(wěn)穩(wěn)運行的軟件，現(xiàn)在總是卡殼，這個時候就要考慮是不是要給電腦清一下灰塵了，一般輕薄本電腦三五年不清理問題不大，而游戲本，尤其高端游戲本，一年多不清理可能就會出現(xiàn)下面這種狀況。

散熱片和風(fēng)扇之間嚴重堵塞，影響散熱

要說汽車維修保養(yǎng)，大家都司空見慣了，但是要說給電腦清灰保養(yǎng)，可能有很多朋友沒聽過，這個時候也會心生好奇甚至疑問，電腦真的需要清灰保養(yǎng)？是不是就是商家想賺我兜兜里面的錢？事實上電腦確實是需要清灰保養(yǎng)，而且還非常有必要，在平時電腦使用過程中，很多人發(fā)現(xiàn)自己電腦清灰保養(yǎng)也沒有發(fā)現(xiàn)啥問題，自己買來的電腦從不做清灰保養(yǎng)仍然能繼續(xù)正常使用，所以很多朋友的心里也是忐忑，這到底是怎么回事呢？到底需不需要清灰保養(yǎng)？我想說如果你不注意這些，你一定會后悔的，今天我就再來跟大家說一下電腦到底需不需要清灰保養(yǎng)？需要注意哪些？

電腦工作環(huán)境不好，灰塵積聚很多

一般輕薄本不需要頻繁清灰保養(yǎng)，它的功耗低，甚至有的風(fēng)扇都沒有，這些筆記本性能都不高，使用起來溫度一般也不會太高，三五年不清理問題確實不是很大，但是為了長久使用，不在關(guān)鍵時候掉鏈子，最好還是能定期清理一下，三年以上做一次清理也是應(yīng)該的?，F(xiàn)在很多輕薄游戲本的性能也不低，散熱銅管和風(fēng)扇也開始加大了，所以一旦遇到系統(tǒng)不穩(wěn)定，出現(xiàn)藍屏**機情況，排除軟件故障后，也不要先懷疑硬件壞了，先考慮是否需要清灰換硅脂了。

下面主要聊聊游戲筆記本，游戲本就不同了，一般一年左右就需要清灰換硅脂，游戲筆記本的CPU散熱器構(gòu)造往往是散熱管連結(jié)薄散熱片，熱量從銅管由風(fēng)扇將熱量吹走。如此薄而密集的散熱片非常容易積灰，而且這種一般都是堵成一團，嚴重的會積成一層厚厚的氈墊一樣的東西，全部堵在出風(fēng)口讓熱量散發(fā)不出去，易引發(fā)過熱甚至報警。有人說，我家里很干凈，怎么會有這么多灰塵？因為靜電的作用，長期積累就會把很多空氣中的雜物，甚至毛發(fā)等細小東西吸附進去。每次幫朋友筆記本清完灰，扯下那一整條“黑氈墊”，都會有一種心情舒暢感。

環(huán)境中的各種細小雜物吸附進來，積攢起來導(dǎo)致出風(fēng)不暢

游戲本長期不清理灰塵，會讓散熱器散熱不通暢，熱量聚集，而這時候CPU和GPU為了讓溫度能降下來，就會主動提高轉(zhuǎn)速來降低溫度，但是太嚴重的堵塞讓風(fēng)扇轉(zhuǎn)速到極限也不能降溫，用溫度檢測軟件測試溫度往往到了90度以上，甚至100攝氏度。帶來的后果不僅僅是藍屏、**機、報警，甚至筆記本C、D殼和里面的塑料件全部老化變脆，甚至斷裂，所以有人來維修，說我的電腦開合時候怎么轉(zhuǎn)軸地方會裂開，這主要原因就是長時間沒有清灰，高溫使用的結(jié)果。

清灰換硅脂不復(fù)雜，專業(yè)人員一般半小時內(nèi)就能搞好，復(fù)雜機型可能需要一個多小時，但是自己如果沒有拆機經(jīng)驗，沒有備用硅脂，就最好不要動了，我們每年都會發(fā)現(xiàn)客戶自己清灰換硅脂搞壞電腦的不計其數(shù)。有人拆開用了幾年的筆記本散熱片，發(fā)現(xiàn)自己沒有硅脂，就直接復(fù)原，發(fā)現(xiàn)用了幾天電腦壞了，不知道啥原因，打開看，干裂的硅脂大部分都不知道去向了，只有幾片干硬的硅脂顆粒頂在CPU和散熱器之間，楞是把CPU燒壞了。不拆還好，拆了反而更快地燒毀了主板。專業(yè)的事情最好還是交給專業(yè)的人去做。交一點費用，換取安心的使用是值得的。

筆記本用久了會發(fā)燙？學(xué)會如何簡單的清灰很重要

現(xiàn)代人離不開電腦，特別是筆記本電腦的使用越來越普遍。然而，隨著使用時間的增加，許多人會發(fā)現(xiàn)電腦開始發(fā)燙，甚至?xí)霈F(xiàn)噪音。這通常是由于灰塵在電腦內(nèi)部積累而引起的。因此，學(xué)會如何簡單清灰變得非常重要。定期清理筆記本電腦可以讓它保持良好的工作狀態(tài)，并延長其使用壽命。

眾所周知，讓科技產(chǎn)生溫度的不只有使用時間，還有夏天。由于筆記本電腦的體積和重量有限，其散熱器通常需要在風(fēng)扇體積、鰭片數(shù)量和風(fēng)道路徑上做出一定的讓步，以便為其他的功能性部件提供更多的空間。這也使得它們相比于臺式機更容易積累灰塵。這些灰塵會顯著影響筆記本的散熱效率，讓本就不富裕的熱容積更加不堪重負。

長時間讓電腦運行在散熱差的環(huán)境中，更是極大地增加了電池鼓包的幾率，進而導(dǎo)致觸控板、鍵盤乃至屏幕受損的一系列潛在問題。因此，即使是剛剛?cè)胧值男鹿P電，在半年或一年的使用之后，也應(yīng)該進行一些簡單的內(nèi)部清潔。然而，由于筆記本電腦的便攜性，其接觸到形形**的灰塵的機會相比臺式機高了許多，使得清理筆記本內(nèi)部的灰塵變得更加困難。

在這種情況下，學(xué)會如何簡單清灰變得非常重要。定期清理筆記本電腦可以讓它保持良好的工作狀態(tài)，并延長其使用壽命。在清灰過程中，最好先詢問一下品牌官方是否可以提供清灰服務(wù)，以避免自行拆解導(dǎo)致保修失效的風(fēng)險。如果要進行比較徹底的清灰，則需要將筆記本的散熱模組拆下來。筆記本內(nèi)部最容易出現(xiàn)并積累的往往是浮灰與各種絨毛，而罐裝壓縮空氣則是最適合給主板、尤其是給筆記本的散熱模組清灰的工具。相比之下，家用吸塵器的功率往往過大，不適合清潔筆記本電腦。

除了清灰，還有其他一些方法可以幫助您維護筆記本電腦的散熱系統(tǒng)。例如，可以使用散熱墊、調(diào)整電腦的工作環(huán)境、使用優(yōu)質(zhì)的散熱硅脂等等。不過，這些方法都需要您具備一定的技術(shù)知識和**作經(jīng)驗，否則可能會對電腦造成更多的損害。因此，在進行任何維護**作之前，最好先咨詢一下專業(yè)人士的意見，以確保您的電腦能夠得到最好的保護和維護。

總之，學(xué)會簡單清灰對于保護筆記本電腦的健康和延長其使用壽命來說非常重要。希望以上的建議能夠幫助您更好地維護和保護您的筆記本電腦。

關(guān)于筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰的內(nèi)容到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。