惠普電腦售后維修服務(wù)中心
DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)惠普電腦進(jìn)行了投訴,表示其產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,并且客服態(tài)度很差。
消費(fèi)者于2021年9月份于溧陽市五星電器購買惠普光影精靈7筆記本電腦,2022年9月電腦使用大型軟件首次出現(xiàn)花屏問題,10月花屏**機(jī)問題嚴(yán)重,并送往惠普官方售后維修點(diǎn)(南京市江寧區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)D座1907室)花費(fèi)2078進(jìn)行維修處理,首次維修后,電腦于14日后再次出現(xiàn)相同問題,并再次送往店鋪進(jìn)行維修。2023年過年期間,電腦還是出現(xiàn)花屏,**機(jī)的相同問題,且問題比初次維修時(shí)更加嚴(yán)重,維修均在180天保修期內(nèi),且問題更加嚴(yán)重,要求更換電腦主板。
截止發(fā)文,該投訴案件仍在處理中,消費(fèi)者希望商家換貨、賠償。
本文源自iDoNews
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面對(duì)不同價(jià)位的同類產(chǎn)品,大家在選購時(shí)的心理預(yù)期是有所不同的。對(duì)于3000元平價(jià)入門級(jí)筆記本來說,大部分用戶秉承著實(shí)用的原則,不會(huì)有過多的要求,只要性能滿足日常辦公需求就可以了。但今天為大家評(píng)測(cè)的惠普銳15銳龍版卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們對(duì)于3000元級(jí)筆記本的固有認(rèn)知。
第一在硬件配置上,惠普銳15銳龍版選用6核心12線程的AMDRyzen55500U處理器,8GBDDR4內(nèi)存和256GBPCIe3.0固態(tài)硬盤,硬件配置達(dá)到目前主流電腦的水平。PCIe3.0固態(tài)硬盤讓軟件載入速度快,整機(jī)運(yùn)行流暢不卡頓。6核心12線程的AMDRyzen55500U處理器與主流12代低壓酷睿i5的水平相當(dāng)。
第三在擴(kuò)展性上,惠普銳15銳龍版具有雙內(nèi)存插槽,提供HDMI、U**-A、U**-C等豐富的接口。不僅可以擴(kuò)容更大的內(nèi)存,并且還能便捷地連接各種外設(shè)。同時(shí)它還配置了全尺寸鍵盤和15英寸全高清IPS……
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