戴爾電腦400服務(wù)電話(huà)
記者 王佳潼 見(jiàn)習(xí)記者 亓子騰
近日，壹粉張先生向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站反映，自己花費(fèi)近萬(wàn)元從家電賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)來(lái)一臺(tái)新筆記本電腦，查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)電腦有自己購(gòu)買(mǎi)前的歷史使用記錄。記者就此事進(jìn)行了采訪。該家電賣(mài)場(chǎng)稱(chēng)，有些高端機(jī)型到貨時(shí)，可能需要通電開(kāi)機(jī)檢查，或因此出現(xiàn)使用記錄。
購(gòu)機(jī)前5天，電腦曾被使用過(guò)
2月25日，張先生從位于東風(fēng)街的三聯(lián)家電花費(fèi)9699元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)戴爾G16系列筆記本電腦，使用兩天后，張先生查詢(xún)發(fā)現(xiàn)新買(mǎi)的電腦存在自己購(gòu)機(jī)前的歷史使用記錄。
“電腦顯示在2月20日有開(kāi)機(jī)并有1分39秒的使用記錄，可我是25日才買(mǎi)的新機(jī)?！睆埾壬f(shuō)，他在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候也確實(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的拆箱檢查，購(gòu)買(mǎi)回家后發(fā)現(xiàn)電池不是滿(mǎn)電狀態(tài)，于是他聯(lián)系了戴爾官方400客服電話(huà)查詢(xún)，400客服遠(yuǎn)程查詢(xún)電腦的CMD代碼，發(fā)現(xiàn)該電池在2月20日至2月25日期間內(nèi)確實(shí)有一次1分39秒的使用記錄?！拔腋杏X(jué)這個(gè)電腦就不是一個(gè)新的機(jī)器?！睆埾壬|(zhì)疑買(mǎi)到的電腦不是全新機(jī)。
張先生介紹，他隨后就聯(lián)系了三聯(lián)家電。“三聯(lián)不承認(rèn)是‘舊機(jī)器’，我就又了聯(lián)系400（售后），400也不清楚其中具體情況，叫我繼續(xù)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商溝通處理?！睆埾壬f(shuō)，他懷疑三聯(lián)家電銷(xiāo)售的并非全新機(jī)，也向三聯(lián)家電表達(dá)了退一賠三訴求，但三聯(lián)家電一直不提解決辦法，只是讓他到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面再聊。
或因店員拆機(jī)檢查所致，將進(jìn)一步核實(shí)
7日下午，記者來(lái)到了東風(fēng)街三聯(lián)家電。對(duì)于張先生所購(gòu)電腦在購(gòu)買(mǎi)前出現(xiàn)使用記錄一事，三聯(lián)家電東風(fēng)街店副店長(zhǎng)孫秋玲說(shuō)，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部分高端機(jī)器來(lái)貨時(shí)，因擔(dān)心機(jī)器在運(yùn)輸過(guò)程中存在問(wèn)題，的確存在開(kāi)機(jī)通電檢查的情況，張先生所購(gòu)電腦出現(xiàn)1分多鐘的使用記錄，或因此產(chǎn)生?！熬唧w是不是因?yàn)檫@個(gè)情況，我們還要進(jìn)一步核實(shí)?！?/p>
隨后，……
原創(chuàng)文章，作者：Admin，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.xiesong.cn/150407.html
相關(guān)推薦
-
外星人電腦屬于什么檔次(戴爾外星人屬于什么檔次)
外星人筆記本的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 外星人筆記本的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)： 1、外星人筆記本的外觀非常漂亮，圖標(biāo)讓人一眼就可以認(rèn)出，性能極為出眾，擁有蘭博基尼前臉型散熱系統(tǒng)，后蓋采用類(lèi)似跑車(chē)的引擎蓋…
-
2015年3000元電腦主機(jī)配置單
新的一年新的電腦主機(jī) 2015年已經(jīng)來(lái)到，對(duì)于喜歡用電腦玩游戲、看電影或是工作的人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)一臺(tái)價(jià)格適中的電腦依然是不可或缺的選擇。本文將為大家介紹一款3000元左右的性?xún)r(jià)比較高的電…
-
馬斯克：對(duì)推特收購(gòu)硅谷銀行持開(kāi)放態(tài)度
3月11日電，雷蛇聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳民亮(Min-Liang Tan)發(fā)推表示，他認(rèn)為推特應(yīng)該收購(gòu)硅谷銀行，成為一家數(shù)字銀行。特斯拉CEO馬斯克回復(fù)稱(chēng)，他對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)持開(kāi)放態(tài)度。
-
aoc 顯示器 怎么樣，aoc顯示器的性能評(píng)測(cè)
aoc顯示器有哪些型號(hào)？ aoc顯示器有CQ32G1、C24G1、C27G1、C24G2U、C27G2U等多個(gè)型號(hào)。 aoc顯示器的分辨率如何？ aoc顯示器分辨率從1920…
-
internet explorer 11
前沿拓展： internet explor 解決方法如下：打開(kāi)沙住統(tǒng)舉360安全衛(wèi)士后，再點(diǎn)擊打開(kāi)上面【木馬查殺】這項(xiàng)，在右側(cè)【熱點(diǎn)問(wèn)題修復(fù)】里，你點(diǎn)擊【網(wǎng)頁(yè)府利達(dá)才黑聲江聚給紅打…
-
聯(lián)想m7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝，聯(lián)想M7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝不了
大家好，今天來(lái)為大家分享聯(lián)想m7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝，聯(lián)想M7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝不了的一些知識(shí)點(diǎn)，和聯(lián)想m7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝，聯(lián)想M7400打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝不了的問(wèn)題解析，大家要是都明白，那么可以
-
筆記本電腦連接wifi怎么連接(臺(tái)式電腦**wifi怎么連接)
筆記本電腦連接wifi怎么連接(臺(tái)式電腦**wifi怎么連接) 老鐵們好啊，今天小編給大家分享下在使用電腦和筆記本電腦過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題故障該如何處理，手機(jī)使用的一些小技巧 如…
-
外媒稱(chēng)京東方致力于為iPhone SE 4供應(yīng)6.1英寸OLED面板
預(yù)計(jì)每塊的成本為40美元，在明年的需求預(yù)計(jì)為2000萬(wàn)塊。
-
Win10系統(tǒng)下360瀏覽器收藏夾打不開(kāi)如何解決？
Win10系統(tǒng)下360瀏覽器收藏夾打不開(kāi)如何解決？Win10系統(tǒng)下360瀏覽器收藏夾打不開(kāi)如何解決？ Win10系統(tǒng)下安裝360瀏覽器，在完美的瀏覽器難免也會(huì)遇到一些問(wèn)題，相信…
-
asus是什么牌子(asus是什么牌子電腦多少錢(qián))
asus是什么牌子(asus是什么牌子電腦多少錢(qián)) 老鐵們好啊，今天小編給大家分享下我們?cè)谑褂秒娔X過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題故障該如何處理，熱門(mén)電腦游戲需求配置，電腦使用的一些小技巧 …
