投訴戴爾售后最狠的方法?
投訴辦法:
第一:打廈門的12315電話,0592–12315(這個很有效)
第二:投訴到12315網(wǎng)站上去
第二:寫英文信件到DELL美國公司去,把事情講的客觀一些。
第三:如果DELL給電話了,就是0592開頭的電話,前3個不要接,我是前5個不要接,他們打電話給的時候,事情還沒做呢,別浪費自己的精力去接電話,他們是看你退了一步,他們就進一步
戴爾筆記本售后換新流程?
答:1、廠家直接購買
如果您是在戴爾廠家直接購買的機器,三包期內的質量問題,您直接聯(lián)系銷售代表,由銷售代表幫您轉接工作人員,會進行硬件的診斷與質量問題的確認,確認之后就會申請重新生產(chǎn)一臺進行更換。
過三包期之后,如果您的機器同一部件在一年內連續(xù)維修2次以上還出現(xiàn)問題,那么可以讓售后服務點進行提交換機申請。
2、店面購買
三包期內的更換,需要聯(lián)系戴爾售后,由售后進行診斷,確認質量問題可以在店面更換或者讓售后直接提升更換。
過三包期之后,如果您的機器同一部件在一年內連續(xù)維修2次以上還出現(xiàn)問題,那么可以讓售后服務點進行提交換機申請。
戴爾怎么申請上門維修?
可以打開戴爾電腦的官網(wǎng),第二找到這個系統(tǒng)維修服務,第二找到這個上門修理,第二輸入你這個原因,第二點擊確定,這樣的話就會有人工客服發(fā)現(xiàn),并且派單,第二你戴爾電腦的售后工作人員就會在兩周之內上門服務修理你的電腦了,還是很方便的
戴爾售后全國維修點查詢?
戴爾筆記本電腦維修點有4個,地點如下:
A:戴爾筆記本電腦維修點地址:上海市長寧區(qū)長寧路1027號兆豐廣場5層 B:戴爾筆記本電腦維修點地址:上海市徐匯區(qū)漕溪北路4……
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