神舟筆記本電腦在京東買售后咋樣帶保修?
你好,如果是**的,可以聯(lián)系店家進(jìn)行售后服務(wù)。而且,神舟筆記本可以在當(dāng)?shù)氐纳裰酃P記本指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修,如果你不知道維修點(diǎn)地址的話,可以直接讓店家提供**和維修點(diǎn)地址。
在包裝盒里面,就會(huì)有保修卡之類的單據(jù),這個(gè)不論是線上購買還是線下購買,都會(huì)提供的。
神舟筆記本維修點(diǎn)查詢
一個(gè)不不珍惜自己名聲羽翼的品牌,又怎能做起來。在其沒落之前,我也在其歷史畫卷上面留下一筆吧。
**脈絡(luò)
1.2021年9月份在拼多多百億補(bǔ)貼里面的“若全電腦專營(yíng)店”購買筆記本電腦一臺(tái)。
2.2022年5月份電腦出問題,去官方指定的成都服務(wù)站,服務(wù)站不接收,讓我聯(lián)系賣家。
3.聯(lián)系賣家之后,賣家一直強(qiáng)調(diào)寄修,問商家為什么不能本地送服務(wù)站去保修,商家沒有回復(fù),就一直強(qiáng)調(diào)寄修。(圖1)
圖1-商家客服一直強(qiáng)調(diào)寄修
4.按照商家的地址,進(jìn)行寄修,大概半個(gè)月之后,一個(gè)蘇州的電話打過來,說我電腦是人為損壞,進(jìn)液損壞,不予保修,具體問題讓為聯(lián)系商家。我知道我的電腦肯定沒有進(jìn)水的,況且進(jìn)水肯定是有痕跡的,我找商家去要電腦進(jìn)水的維修圖片。商家發(fā)了一張過來。(圖2)(圖3)
圖2-維修點(diǎn)發(fā)過來的圖,水跡斑斑
圖3-跟客服對(duì)這個(gè)不是我機(jī)器的事情,無解
5.第一時(shí)間,我明確的知道這個(gè)電腦不是我的,我的沒有這些水跡,我寄修之前不久是清理過灰塵的,里面我都看過。但是商家和蘇州的那個(gè)維修站一口咬定這是官方的結(jié)果,要修就交4100,不修就直接給我 寄回來。這種明顯坑人的事情,我肯定不會(huì)接受。我讓他們寄回來。
6.幾天之后,我收到了我的筆記本電腦,外觀和號(hào)碼都確認(rèn)是我的電腦。我就全程拍著視頻進(jìn)行拆……
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