筆記本售后檢測(cè)要多久(希望懂電腦維修的幫幫忙)?
樓主一般售后維修1個(gè)星期左右能修好,除非備件缺貨客服也會(huì)打電話給你跟你說清楚,反正HP的是這樣的,還有就是筆記本在保修期內(nèi)是不需要花任何費(fèi)用的,要是筆記本過了保還是拿到其他的地方去修吧,要是主板橋壞了就建議不要修,直接換因?yàn)闃驂牧说臋C(jī)器修好了也用不了多久,關(guān)于換你東西的問題,你可以選擇信譽(yù)好點(diǎn)的維修點(diǎn),你不懂電腦,售后換了你的東西你也不知道~!
京東自營(yíng)售后維修流程?
方法/步驟如下:
打開手機(jī)端的京東app。
進(jìn)入京東主頁面后,選擇位于屏幕右下方的“我的”,并點(diǎn)擊進(jìn)入。
進(jìn)入我的頁面以后,找到位于個(gè)人頭像西面的“退換/售后”,并點(diǎn)擊進(jìn)入。
在購物記錄頁面中,往下拉動(dòng)頁面,找到需要進(jìn)行售后申請(qǐng)的產(chǎn)品,并點(diǎn)擊位于產(chǎn)品右下方的“申請(qǐng)售后”。
在申請(qǐng)售后服務(wù)頁面中,選擇服務(wù)類型,如果產(chǎn)品購買時(shí)間在7天以內(nèi),則有退貨換貨的選項(xiàng),由于這里截圖舉例的產(chǎn)品已經(jīng)過了退換貨期,所以只有一個(gè)選項(xiàng),就是維修。(只有一個(gè)選項(xiàng)時(shí),系統(tǒng)則會(huì)默認(rèn)該選項(xiàng),申請(qǐng)者無需再選),在問題描述欄目中,描述故障現(xiàn)象。
描述完故障現(xiàn)象以后,如果有照片的話可以選擇上傳照片,上傳的照片可以是當(dāng)時(shí)直接手機(jī)拍照,或者是直接從手機(jī)相冊(cè)中調(diào)用。除了上傳照片以外,還可以上傳視頻和語音來反饋情況,上傳的方式與圖片上傳方式一致。只不過需要點(diǎn)擊的圖標(biāo)不一樣而已。
選擇商品退回方式,這里京東給出了兩個(gè)選項(xiàng),一種是自己將產(chǎn)品送貨到自提點(diǎn),另一種就是通過快遞至京東公司。消費(fèi)者根據(jù)自己的方便程度從兩個(gè)選項(xiàng)中選擇一種方式。
最后就是填寫個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系電話以及收貨地址。不過京東自動(dòng)默認(rèn)填寫當(dāng)初購買商品時(shí)的購買信息……
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