聯(lián)想400電話
購前需知#1 聯(lián)想保修政策
1.聯(lián)想對(duì)原廠部件進(jìn)行保修。2.如果原廠部件產(chǎn)生了非損,則無法保修。3.自行加裝的第三方部件不保修,如鍵盤,屏幕,內(nèi)存,固態(tài)等,加裝部件不影響機(jī)器原有保修 (除非機(jī)器故障是因?yàn)榧友b部件引發(fā))。4.如果自行拆部件時(shí),把主板拆壞了,主板也會(huì)喪失保修。5.預(yù)裝系統(tǒng),一年內(nèi)送至服務(wù)站免費(fèi)恢復(fù)。6.拯救者自購符合規(guī)格和兼容性的內(nèi)存、硬盤帶至服務(wù)站,可以免費(fèi)加裝。但是如果涉及到系統(tǒng)遷移,重新安裝系統(tǒng)至新加裝硬盤,需要付費(fèi)。
購前需知#2 7天無理由退換貨條件
1.建議您在收到產(chǎn)品后,先檢查外包裝是否完好,如有暴力物流的跡象,可以拒收或者及時(shí)反饋給商家進(jìn)行處理。2.首次開機(jī)之前可先檢查產(chǎn)品外觀是否正常,如有瑕疵請(qǐng)盡快反饋給商家。3.收到機(jī)器后,請(qǐng)檢查新機(jī)外觀是否有問題,若無問題可進(jìn)行正常通電開機(jī),按流程完成Windows的設(shè)置向?qū)?。由于Windows 11的設(shè)置向?qū)?qiáng)制機(jī)器聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)后會(huì)自動(dòng)進(jìn)行激活,激活后不支持7天無理由退換貨。如果您確定機(jī)器正常無誤后,再聯(lián)網(wǎng)激活Windows以及后續(xù)的Office使用。但激活后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,均可通過售后渠道正常退換維修,無需擔(dān)心。4.進(jìn)行以上**作前,強(qiáng)烈建議您先聯(lián)系**平臺(tái)的官網(wǎng)售后,確認(rèn)下是否有其他影響產(chǎn)品7天無理由退貨的條款和要求,可以參考《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》中主要相關(guān)內(nèi)容。
購前需知#3 退換貨**
1.針對(duì)退換貨,7/15天的三包退換貨請(qǐng)直接聯(lián)系經(jīng)銷商(京東官方客服,天貓官方客服、聯(lián)想商城官方客服、線下專賣店店長),如果超過15天,有特殊情況的退換貨,請(qǐng)撥打投訴電話,400-990-8888,轉(zhuǎn)9轉(zhuǎn)3。2.針對(duì)保修,建議聯(lián)系官方售后客服400-990-8888或聯(lián)想服務(wù)微信**人工咨詢或者在電腦預(yù)裝的聯(lián)想電腦管家點(diǎn)擊客戶服……
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