3月9日消息,大眾汽車此前因?yàn)榫芙^幫助追蹤被盜汽車,引起網(wǎng)友關(guān)注熱議以及大量負(fù)面報(bào)道。對此,大眾汽車表示歉意,并宣布了一項(xiàng)重大決定,將向2020-2023年車型大眾汽車免費(fèi)提供聯(lián)網(wǎng)車輛緊急服務(wù)。6月1日開始,車主可以注冊五年的免費(fèi)Car-N
3月9日消息,大眾汽車此前因?yàn)榫芙^幫助**被盜汽車,引起網(wǎng)友關(guān)注熱議以及大量負(fù)面報(bào)道。
對此,大眾汽車表示歉意,并宣布了一項(xiàng)重大決定,將向2020-2023年車型大眾汽車免費(fèi)提供聯(lián)網(wǎng)車輛緊急服務(wù)。6月1日開始,車主可以注冊五年的免費(fèi)Car-Net,可通過車輛的SOS按鈕連接到緊急服務(wù)。
大眾客戶體驗(yàn)、品牌和營銷高級副總裁Rachael Zaluzec表示:“大眾汽車必須為每個(gè)信任我們品牌的人以及負(fù)責(zé)保護(hù)我們的執(zhí)法官員做得更好?!?/p>
“除了全面調(diào)查出了問題并采取了解決故障的措施外,我們還希望為未來做正確的事情。今天,我們正在為客戶設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。從6月1日起,我們將免費(fèi)向聯(lián)網(wǎng)車輛提供五年的緊急服務(wù)。”
而據(jù)此前報(bào)道,2月份,美國伊利諾伊州萊克縣發(fā)生一起汽車**和兒童綁架案,被盜車輛是2021款大眾Atlas(美版途昂)。
接案后,治安官了解到這輛大眾自帶車聯(lián)網(wǎng)功能,其中包括Car-Net**技術(shù),可就在辦案方聯(lián)系大眾后,卻被告知車輛**功能免費(fèi)試用期結(jié)束,需要支付150美元才能激活。
辦案方不得不提交信用**扣費(fèi)150美元,然而30分鐘后,還沒等這邊的**結(jié)果拿到手,被盜車輛已經(jīng)被目擊者發(fā)現(xiàn),很快,車子和孩童一塊被找到,沒有生命危險(xiǎn)。
此事曝光后引起熱議,幸虧此次**沒有造成人員傷亡。如果傷亡更嚴(yán)重的話,大眾汽車豈不是背上“見**不救”的罵名。
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