前沿拓展：

win10自查顯卡

第一步：進(jìn)入安全模式，卸載更新的顯卡驅(qū)動(dòng)或回退顯卡驅(qū)動(dòng)程序。
Windows10系統(tǒng)進(jìn)入安全模式不同于WindowsXP和Windows7系統(tǒng)，按F8是不能進(jìn)入安全模式的。
1、Windows10系統(tǒng)進(jìn)入安全模式的方法是請(qǐng)書(shū)首態(tài)談四五：按電源鍵開(kāi)機(jī)，在機(jī)器自檢完成后準(zhǔn)備進(jìn)入**太呼壞勞心香見(jiàn)作系統(tǒng)時(shí)（實(shí)際上進(jìn)入不了**作系統(tǒng)，已經(jīng)卡住了），長(zhǎng)按電源鍵（10秒以上），一次不行，就兩次，甚至多次，卷任系統(tǒng)會(huì)檢查到電腦非法關(guān)機(jī)，這時(shí)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入一個(gè)【高級(jí)選項(xiàng)】窗口，我們點(diǎn)擊：?jiǎn)?dòng)設(shè)置；

2、在打開(kāi)的啟動(dòng)設(shè)置窗口，點(diǎn)擊：重啟；

3、我們點(diǎn)擊重啟以后，電腦重新啟動(dòng)再進(jìn)入啟動(dòng)設(shè)置界面（與上一步的啟動(dòng)設(shè)置不同），按下鍵盤(pán)上的4）啟用安全模式或5）啟用帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式；

4、現(xiàn)在我進(jìn)入的是帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式，映士右鍵點(diǎn)擊左下角的【開(kāi)始】，在右鍵菜單中點(diǎn)擊【系統(tǒng)】；

5、在打開(kāi)的系統(tǒng)而苦臨窗口，我們點(diǎn)擊窗口左側(cè)的【設(shè)備管理器】；

6、在設(shè)備管理器窗口，展開(kāi)顯示適配器，右鍵點(diǎn)擊顯卡，則六比農(nóng)器導(dǎo)數(shù)的在右鍵菜單中點(diǎn)擊：屬性；

7、在顯卡屬性窗口，點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)程序，再點(diǎn)擊：回退驅(qū)動(dòng)程序（R），按提示**作完成后，重新啟動(dòng)電腦。

8、如果用回退驅(qū)動(dòng)程序的方法不成功，我投源們可以卸載顯卡的驅(qū)動(dòng)程序，第二去NVIDIA官網(wǎng)按型號(hào)下載適用的驅(qū)動(dòng)程序安裝。

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計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)及維護(hù)

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

更新

一、CPU的常見(jiàn)故障及維護(hù)

（一）CPU故障的常見(jiàn)現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.主機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

2.計(jì)算機(jī)頻繁**機(jī)

3.計(jì)算機(jī)不斷重啟

4.不定時(shí)藍(lán)屏

5.計(jì)算機(jī)性能下降

（二）處理 CPU故障

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.檢查CPU是否插好，排除接觸不良的故障。

無(wú)法開(kāi)機(jī)。

2.檢查CPU的供電電壓是否有問(wèn)題。

檢查電源。

3.用手觸摸CPU，查看是否有溫度。

開(kāi)機(jī)后，如果沒(méi)有溫度，可以判斷出供電有問(wèn)題或者CPU損壞。

4.出現(xiàn)**機(jī)故障。

檢查CPU散熱系統(tǒng)是否工作正常。

硅脂是否合格。CPU和散熱片的接觸是否充分。CPU散熱風(fēng)扇是否正常工作。

5.檢查CPU是否超頻。

方法1：將頻率改回默認(rèn)頻率。方法2：更新散熱系統(tǒng)，加強(qiáng)散熱效果

（三）分析引發(fā)CPU故障的原因

1. 散熱器不適配，造成的故障。

2. 散熱器安裝不當(dāng)，造成的故障。

超頻不當(dāng)造成的故障。（不建議超頻）

CPU超頻，但是散熱器沒(méi)有適配更新。

CPU預(yù)警溫度設(shè)置不當(dāng)引起的故障

硅脂品質(zhì)不良，造成的故障。

7. 主機(jī)機(jī)箱散熱不良，造成的故障。

（四）使用工具軟件測(cè)試CPU

1.獲取CPU參數(shù)

2.測(cè)試CPU跑分。

3.測(cè)試CPU 溫度檢測(cè)。

4.測(cè)試CPU 功耗。

二、主板的常見(jiàn)故障及維護(hù)

（一）主板常見(jiàn)的故障現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.計(jì)算機(jī)經(jīng)常**機(jī)

2.計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)

3.計(jì)算機(jī)經(jīng)常重啟

4.計(jì)算機(jī)經(jīng)常藍(lán)屏

5.計(jì)算機(jī)的接口無(wú)法使用

6.沒(méi)有聲音

7.網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接

8.無(wú)法進(jìn)入BIOS

9.BIOS無(wú)法保存

（二）處理主板的故障

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

判斷引發(fā)主板故障的原因。記錄主板發(fā)生故障的狀態(tài)。記錄添加某設(shè)備后，引發(fā)故障。通過(guò)主板報(bào)警聲，判斷故障。

（1）當(dāng)CPU未能工作，檢查CPU的供電電源。

檢查主板上的元器件。準(zhǔn)備放大鏡、強(qiáng)光手電。對(duì)主板上的元器件仔細(xì)排查。

4.主板維護(hù)前，對(duì)主板進(jìn)行清理。

準(zhǔn)備工具：油漆刷、毛筆、皮老虎、電吹風(fēng)。除靜電。

（3）清理主板上的灰塵、異物。

5.清理接口，排除接觸不良造成的故障。

準(zhǔn)備無(wú)水酒精、橡皮擦。切斷電源.除去接口的金屬氧化物。

6.使用最小系統(tǒng)法進(jìn)行檢修。

（1）主板安裝CPU、風(fēng)扇、顯卡、內(nèi)存。

（2）短接進(jìn)行點(diǎn)亮。

（3）查看能否開(kāi)機(jī).

（4）繼續(xù)添加其他設(shè)備，進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)故障源。

（三）分析主板常見(jiàn)故障原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

主板驅(qū)動(dòng)程序有BUG。

可以更新主板適配驅(qū)動(dòng)版本。

主板元器件接觸不良。

主板元器件短路或者損壞。

CMOS電池沒(méi)電。

更換主板電池。

主板兼容性較差。

主板芯片組散熱出現(xiàn)問(wèn)題。

主板BIOS損壞。

更換BIOS芯片。

（四）主板常見(jiàn)故障解決辦法

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.采取替換法測(cè)試。

確認(rèn)是不是主板發(fā)生的故障。

2.主板檢測(cè)卡測(cè)試。

3.利用主板自帶的DEBUG燈判斷。

4.CMOS故障

CMOS設(shè)置不當(dāng)，建議恢復(fù)默認(rèn)值。

5.主板保護(hù)性故障

電源出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)主板保護(hù)性故障。

（五）使用工具軟件測(cè)試主板

1.獲取主板硬件參數(shù)。

2.獲取主板溫度。

3.驅(qū)動(dòng)管理。

4.功耗計(jì)算。

三、內(nèi)存常見(jiàn)故障及維護(hù)

（一）內(nèi)存常見(jiàn)故障現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，主板報(bào)警。

不同主板，報(bào)警是有差異的。

2.系統(tǒng)不穩(wěn)定經(jīng)常產(chǎn)生非法錯(cuò)誤。

3.注冊(cè)表?yè)p壞，提示用戶(hù)恢復(fù)。

建議，備份注冊(cè)表。

4.Windows自動(dòng)從安全模式啟動(dòng)。

5.隨機(jī)性**機(jī)。

6.提示內(nèi)存不足。

7.系統(tǒng)莫名其妙自動(dòng)重啟。

8.系統(tǒng)經(jīng)常隨機(jī)性藍(lán)屏。

（二）內(nèi)存常見(jiàn)故障原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.內(nèi)存金手指氧化。

使用橡皮，擦除金手指氧化物。

2.內(nèi)存顆粒損壞。

返廠維修。

3.內(nèi)存與主板插槽接觸不良。

內(nèi)存選擇另一個(gè)主板插槽，插入。

4.內(nèi)存與主板不兼容。

更換內(nèi)存條。

5.內(nèi)存電壓過(guò)高造成。

更改BIOS設(shè)置。

6.CMOS設(shè)置不當(dāng)造成故障。

更改BIOS設(shè)置。

7.內(nèi)存損壞造成故障。

更換內(nèi)存條。

6.超頻引發(fā)的內(nèi)存故障。

更改BIOS設(shè)置。

（三）內(nèi)存的檢測(cè)流程

第一步：檢查主板內(nèi)存插槽和內(nèi)存金手指。

1.將內(nèi)存拔下。

2.用橡皮清理內(nèi)存金手指。

3.清理主板內(nèi)存插槽。

4.或者更換內(nèi)存插槽。

5.插入內(nèi)存。

6.開(kāi)機(jī)測(cè)試，能否正常工作。

第二步：檢查內(nèi)存供電。

1.如果計(jì)算機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)。

2.檢查內(nèi)存供電是否正常。

3.如果沒(méi)有電壓。

4.排查機(jī)箱電源故障。

第三步，檢查內(nèi)存芯片。

1.電源正常。

2.檢查內(nèi)存芯片是否損壞。

3.如損壞，更換內(nèi)存條。

第四步，檢查內(nèi)存和主板的兼容性。

1.內(nèi)存芯片沒(méi)有損壞。

2.檢查內(nèi)存和主板的兼容性。

說(shuō)明：建議使用替換法排查。

第五步，檢查內(nèi)存問(wèn)題

1.可以開(kāi)機(jī)。

2.通過(guò)系統(tǒng)自檢查內(nèi)存問(wèn)題

搜索快捷鍵Win+Q，輸入‘內(nèi)存’來(lái)查詢(xún)工具.

第六步，檢查主板是否支持內(nèi)存大小。

1.自檢不正常。

2.檢查主板是否支持內(nèi)存大小。

3.有沖突。

4.更換內(nèi)存或者主板。

第七步，檢查內(nèi)存溫度

1.自檢正常。

2.使用是否有異常。

3.如果異常，檢查發(fā)熱量是否過(guò)大。

4.發(fā)熱量過(guò)大。

5.查看是否超頻。

6.沒(méi)有超頻，檢查散熱系統(tǒng)。

（四）內(nèi)存常見(jiàn)故障及排除方法

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.內(nèi)存有物理?yè)p壞。

更換內(nèi)存條。

2.金手指氧化。

使用橡皮除去氧化物。

3.超頻引發(fā)的故障

重新恢復(fù)默認(rèn)頻率。

4.通過(guò)警報(bào)判斷

（五）使用工具軟件測(cè)試內(nèi)存

1.測(cè)試內(nèi)存參數(shù)。

2.測(cè)試內(nèi)存跑分。

3.功耗計(jì)算。

四、硬盤(pán)常見(jiàn)故障及維護(hù)

（一）硬盤(pán)常見(jiàn)故障現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.電腦BIOS無(wú)法識(shí)別硬盤(pán)。

2.無(wú)法啟動(dòng)電腦，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。

3.電腦啟動(dòng)，系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)，最后顯示各種錯(cuò)誤提示。

4.電腦異常**機(jī)。

5.頻繁無(wú)故出現(xiàn)藍(lán)屏。

6.數(shù)據(jù)文件無(wú)法拷貝出來(lái)。

7.數(shù)據(jù)文件無(wú)法寫(xiě)入硬盤(pán)。

8.電腦硬盤(pán)工作燈長(zhǎng)亮，但是系統(tǒng)速度非常慢。

9.電腦硬盤(pán)工作燈長(zhǎng)亮，但是系統(tǒng)無(wú)反應(yīng)。

10.讀取硬盤(pán)文件報(bào)錯(cuò)。

11.無(wú)法讀取硬盤(pán)。

12.“磁盤(pán)管理”無(wú)**確顯示硬盤(pán)狀態(tài)。

（二）硬盤(pán)故障的主要原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.電路出現(xiàn)問(wèn)題。

2.接口損壞。

3.緩存出現(xiàn)問(wèn)題。

4.內(nèi)部硬件損壞。

5.磁盤(pán)壞道。

6.分區(qū)表出現(xiàn)故障

（三）排查硬盤(pán)故障

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

第一步，查看硬盤(pán)是否存在異常響動(dòng)。

1.無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)。

2.查看硬盤(pán)是否存在異常響動(dòng)。

第二步，如果硬盤(pán)存在異常響動(dòng)，判斷可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

1.硬盤(pán)存在異常響動(dòng)。

2.可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

（1）硬盤(pán)固件損壞。

（2）硬盤(pán)電路出問(wèn)題。

（3）硬盤(pán)盤(pán)體損壞。

第三步，如果沒(méi)有異常響動(dòng)，繼續(xù)判斷。

1.進(jìn)入BIOS中。

2.查看能否識(shí)別到硬盤(pán)。

第四步，檢測(cè)不到硬盤(pán)，判斷可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

1.檢測(cè)不到硬盤(pán)。

2.可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

（1）檢查硬盤(pán)電源線是否接好。

（2）檢查硬盤(pán)信號(hào)線是否損壞。

（3）查看硬盤(pán)電路板是否損壞。

第五步，能夠檢測(cè)到硬盤(pán)信息，判斷可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

1.可以檢測(cè)到硬盤(pán)信息。

2.可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

（1）檢查硬盤(pán)系統(tǒng)文件是否損壞。

（2）檢查硬盤(pán)與主板的接口是否有問(wèn)題。

（3）檢查他硬件的兼容性問(wèn)題。

第六步，系統(tǒng)文件被損壞，給出解決的方法。

1.系統(tǒng)文件被損壞。

2.解決問(wèn)題的辦法。

修復(fù)系統(tǒng)文件。

輸入“sfc scannow”,按下回車(chē)按鍵，自動(dòng)修復(fù)系統(tǒng)文件

（2）重新安裝**作系統(tǒng)。

第七步，完成修復(fù)系統(tǒng)文件，判斷可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

1.修復(fù)系統(tǒng)文件。

2.無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。

3.硬盤(pán)出現(xiàn)了壞道。

（1）修復(fù)邏輯壞道

（2）低級(jí)格式化修復(fù)物理壞道

（3）更換新硬盤(pán)（建議客戶(hù)選擇的解決方案）

（四）使用工具軟件測(cè)試硬盤(pán)

1.測(cè)試硬盤(pán)參數(shù)。

2.硬件測(cè)評(píng)。

3.硬件防護(hù)，測(cè)試硬盤(pán)溫度。

4.硬盤(pán)檢測(cè)

5.測(cè)試功耗

五、顯卡常見(jiàn)故障及維護(hù)

（一）顯卡故障的常見(jiàn)現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)，顯示器無(wú)顯示。

2.顯卡不工作。

3.發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象。

4.顯示不正常，出現(xiàn)偏色現(xiàn)象。

5.顯示畫(huà)面不正常，出現(xiàn)花屏現(xiàn)象。

6.屏幕出現(xiàn)雜點(diǎn)或者不規(guī)則圖案 。

7.運(yùn)行游戲時(shí)發(fā)生卡頓、**機(jī)現(xiàn)象。

8.顯示不正常分辨率無(wú)法調(diào)節(jié)。

（二）顯卡故障的主要原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.顯卡與主板接觸不良

2.散熱效果不好，引發(fā)顯卡故障。

3.BIOS中設(shè)置顯卡參數(shù)不當(dāng)。

4.顯卡顯存造成故障。

5.顯卡工作電壓造成故障。

6.兼容問(wèn)題造成故障。

（三）排除顯卡故障

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.清理氧化問(wèn)題。

2.檢查物理狀況。

3.查看參數(shù)。

4.檢測(cè)顯存。

5.刷新顯卡BIOS。

6.顯示異常。

（四）利用工具軟件完成顯卡測(cè)試

1.測(cè)試顯卡信息。

2.顯卡性能測(cè)評(píng)。

3.顯卡溫度測(cè)試，判斷散熱效果。

4.檢測(cè)顯卡驅(qū)動(dòng)。

5.顯卡功耗測(cè)試。

電源常見(jiàn)故障及維護(hù)

說(shuō)明：電源出現(xiàn)故障，不要自己維修，走售后，更換新電源。

（一）電源常見(jiàn)故障現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.無(wú)電壓輸出，電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)。

2.電腦重復(fù)性重啟。

3.電腦頻繁**機(jī)。

4.啟動(dòng)一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉。

5.輸出電壓高于或低于正常電壓。

6.電源無(wú)法工作，有燒焦的異味。

7.啟動(dòng)時(shí)，有異響或有火花冒出。

8.電源風(fēng)扇不工作。

（二）電源常見(jiàn)故障原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.電源輸出電壓低。

2.電源輸出功率不足。

3.電源損壞

4.電源保險(xiǎn)絲被燒壞

5.開(kāi)關(guān)管損壞

6.電容損壞

7.主板開(kāi)關(guān)電路損壞

8.機(jī)箱電源開(kāi)關(guān)線損壞

9.機(jī)箱風(fēng)扇損壞

（三）電源故障排查流程

第一步，無(wú)法開(kāi)機(jī)，檢查電源開(kāi)關(guān)是否工作正常。

1.無(wú)法開(kāi)機(jī)。

2.檢查電源開(kāi)關(guān)是否工作正常。

第二步，開(kāi)關(guān)損壞，維修電源開(kāi)關(guān)。

第三步，電源開(kāi)關(guān)沒(méi)有損壞，測(cè)試電源是否能工作。

第四步，電源不能工作。

（1）檢查電源保險(xiǎn)絲故障。

（2）檢查電源開(kāi)關(guān)管故障。

（3）檢查電源濾波電容故障。

第五步，電源正常工作。

檢查主板是否存在故障。

第六步，如果主板沒(méi)有故障。

電源負(fù)載過(guò)大。

第七步，如果主板損壞。

（1）主板開(kāi)關(guān)電路出現(xiàn)故障

（2）其他部分損壞。

第八步，測(cè)試電壓是否正常。

（1）電壓不正常，檢修電源。

（2）電壓正常，檢查內(nèi)存、CPU等部件。

（四）排除電源故障的方法

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.電源無(wú)直流電輸出

2.電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，主機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

3.自動(dòng)關(guān)機(jī)

4.**機(jī)故障

5.風(fēng)扇故障

（五）利用工具軟件完成電源測(cè)試

1.不超頻選配電源（魯**）

2.超頻選配電源（魯**）

七、顯示器常見(jiàn)故障機(jī)及維護(hù)

（一）顯示器常見(jiàn)故障現(xiàn)象

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.顯示器無(wú)法顯示

2.顯示器畫(huà)面昏暗

3.顯示器出現(xiàn)花屏

4.顯示器出現(xiàn)壞點(diǎn)

5.顯示器出現(xiàn)偏色

6.顯示器無(wú)**常顯示

（二）顯示器故障的主要原因

任務(wù)內(nèi)容

說(shuō)明

1.電源線接觸不良

2.顯示器電源電路出現(xiàn)問(wèn)題

3.液晶顯示器背光燈損壞

4.液晶顯示器高壓電路板有故障

5.顯示器控制電路故障

6.顯示器信號(hào)線接觸不良或損壞

7.顯示電路故障

8.顯卡出現(xiàn)故障

（三）顯示器故障的排查流程

任務(wù)內(nèi)容

第一步，測(cè)試顯示器能否顯示。

第二步，如果無(wú)法顯示，檢查排除問(wèn)題。

（1）檢查信號(hào)線

（2）檢查顯卡

（3）檢查控制電路

（4）檢查接口電路

第三步，如果能顯示，檢查顯示畫(huà)面是否正常。

第四步，顯示畫(huà)面不正常。

（1）檢查信號(hào)線是否接觸不良

（2）檢查控制電路

（3）檢查屏顯電路

（4）檢查背光電路

第五步，顯示器不能開(kāi)機(jī)

（1）重新連接電源線。

（2）檢查電源電路保險(xiǎn)是否燒壞。

第六步，如果電源電路保險(xiǎn)燒壞

（1）更換電源電路保險(xiǎn)絲。

（2）檢查電源電路其他故障.

第七步，如果電源電路保險(xiǎn)沒(méi)有燒壞

（1）檢查電源有電壓輸出。

（2）檢查時(shí)鐘信號(hào)及復(fù)位信號(hào)。

第八步，沒(méi)有電壓輸出。

（1）檢查電源開(kāi)關(guān)按鍵

（2）檢查開(kāi)關(guān)管

（3）檢查濾波電容

（4）檢查穩(wěn)壓管

（5）檢查電源管理。

（四）利用工具軟件完成顯示器測(cè)試

1.獲取顯示器參數(shù)

2.全面檢測(cè)顯示器

小編綜合來(lái)說(shuō)：

拓展知識(shí)：